ServiceNows nya Employee Center-app är nu tillgänglig i Microsoft Teams
2 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
ServiceNow tillkännagav idag en ny samarbetsapp för sitt Employee Center som integreras med Microsoft Teams. Den här nya Employee Center-appen kommer att ge de anställda en enda enhetlig portal för att hitta information, få hjälp på olika avdelningar – inklusive IT, HR, faciliteter, inköp och juridik.
Den nya appen innehåller:
- Mötesintegration – bädda in incidentdetaljer och kommunikationsuppgifter direkt i Teams för delad förståelse och snabbt samarbete.
- En personlig app – ServiceNows branschledande arbetsflöden för HR, IT och juridisk information.
- Chatbots – tillhandahåller en enda virtuell agent som hjälper till med HR, IT, juridik och mer.
- Handlingsbara aviseringar – gör det möjligt för anställda att vidta åtgärder på nyckelmeddelanden utan att lämna Teams.
"Med mer än 250 miljoner aktiva användare varje månad har Teams blivit en hörnsten för anställda runt om i världen när det gäller att navigera i hybridarbete", säger Jared Spataro, koncernchef för Modern Work på Microsoft. "Dagens tillkännagivande bygger på vår mångåriga relation med ServiceNow, och sammanför kraften i Teams med ServiceNow för att utveckla en samarbetsapp utformad för att hjälpa kunder och deras arbetsstyrkor att kommunicera, samarbeta och förnya mer effektivt."
"Anställda går helt enkelt inte tillbaka till gamla sätt att arbeta, vilket är anledningen till att arbetsgivare måste tillhandahålla de digitala arbetsflödena och samarbetsverktygen för att göra dem produktiva i alla arbetsmiljöer - oavsett om det är helt avlägset eller på ett kontor", säger Blake McConnell, senior vice VD för Employee Workflow Products på ServiceNow. "Genom att bädda in ServiceNow Employee Center i Microsoft Teams förbättrar vi de anställdas upplevelse oavsett var de arbetar. Anställda kan agera utifrån rätt information vid rätt tidpunkt inom de verktyg de redan använder. Det är absolut nödvändigt att hjälpa anställda att hitta bättre balans och hålla dem kreativa, produktiva och engagerade."
Källa: Microsoft, ServiceNow
