Outlook-felsökning: Vanliga problem och hur du åtgärdar dem

Microsoft Outlook är en av de mest populära programvaran för personlig informationshanterare på marknaden. Den är effektiv på vad den gör, men du kommer att stöta på enstaka fel eller buggar. Det är då Outlook-felsökning blir viktig.

Vanliga problem som du kan behöva för att felsöka inkluderar fel efter att du anslutit e-postklienten till Outlook.com, problem relaterade till säkerhetsuppdateringar, långsam prestanda, krascher och problem baserade på specifika funktioner som meddelanden och bilagor. Nedan utforskar vi praktiska lösningar för de flesta fel du kan ställas inför.

Starta Outlook i felsäkert läge

Detta kan vara det första samtalet för många Outlook-problem. Felsäkert läge tar bort många funktioner och tillägg, vilket gör det möjligt att begränsa orsaken till ett problem. Den här felsökningsmetoden är till stor hjälp om Outlook fortsätter att krascha.

1. Tryck på Windows + R för att öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv skriptet nedan och tryck ange.
   outlook.exe /safe
   
3. Välj din profil och klicka OK.
   

Reparera PST-filer

PST-filer är viktiga eftersom de säkerhetskopierar Outlook-data, inklusive uppgifter, e-postmeddelanden, kalenderobjekt och kontakter. De gör det möjligt att arkivera och flytta Outlook-information till en ny enhet, men du kan stöta på ett fel där dina filer skadas. I det här fallet rekommenderar vi att du använder programvara från tredje part som Stellar Repair for Outlook reparera korrupta PST-filer. Här är stegen att följa.

1. Hämta och installera Stellarreparation för Outlook app.
2. Starta den installerade appen och klicka på 'Lista profiler' eller välj 'Välj Manuellt
   
3. Välj Outlook-datafilen från listan och klicka på 'Reparera
   
4. Programvaran skannar och reparerar Outlook-datafilen samtidigt.
5. En meddelanderuta "Repair Complete" visas när reparationsprocessen är klar. Och du kommer att kunna förhandsgranska de reparerade filerna innan du sparar dem.

Reparationskontor

Reparera Office är en praktisk felsökningslösning om du möter skadade filer, inkompatibla Outlook-tillägg eller en skadad Outlook-profil. Denna felsökningsmetod använder den inbyggda Outlook-reparationsfunktionen och kan hittas under Appar och funktioner i kontrollpanelen.

1. Tryck Start meny, typ kontroll, och välj Avinstallera ett program.
   
2. Sök efter utsikterna, Microsoft Office, eller Microsoft 365 i applistan och klicka sedan på byta.
   
3. Bekräfta ditt val genom att klicka Ja.
4. Välja Reparation online, klicka sedan på Reparera knapp. Alternativt kan du använda Snabb reparation lösning.
   
5. Vänta tills reparationen är klar och följ alla tillgängliga instruktioner.

Återställ Outlook eller Microsoft 365

Felsökning av Outlook genom att återställa appen är viktigt om du behöver ta bort korrupta filer eller felkonfigurerade inställningar som orsakar buggar i applikationen. En återställning raderar alla personliga inställningar, inklusive e-postkonton, inställningar, mappar och tillägg. Det låter dig också återskapa din profil.

1. Presse Windows + I att öppna Inställningar app.
2. Välja appar i den högra rutan och klicka Installerade appar till vänster.
   
3. Bläddra ner till Microsoft 365, klicka på dess ellipser (de 3 prickarna) och välj Avancerade alternativ.
   
4. Bläddra ner till Återställa avsnittet och klicka på Återställa knapp.
   
5. När återställningen är klar, starta om Outlook och kontrollera att problemet är åtgärdat.

Skapa en ny Outlook-profil

Att skapa en ny Outlook-profil är en felsökningslösning som låter dig skapa en annan datafiluppsättning för Outlook. Detta hjälper om Outlook kraschar, inte öppnas eller slutar skicka eller ta emot e-post. Du kan också skapa en ny profil om Outlook visar fel användarinformationsuppsättning.

1. Starta Outlook och klicka på Fil.
   
2. Välja Info expandera i den vänstra rutan Kontoinställningar, och klicka Hantera konto.
   
3.  Klicka Visa profiler i nya Windows.
   
4. Klicka på Lägg till knapp.
   
5. Namnge profilen och klicka OK.
   
6. Ange alla nödvändiga referenser och klicka Nästa.
   
7. Klicka Avsluta, och du bör ha din nya profil skapad.

Inaktivera tillägg

Att inaktivera tillägg är en viktig felsökningsmetod om du behöver identifiera vilket tillägg som orsakar problem. Den här lösningen kan hjälpa till att lösa problem med att Outlook inte skickar eller tar emot e-post eller utsätts för ständiga krascher.

1. Starta Outlook och klicka på Fil.
   
2. Klicka Tillbehör på höger panelen.
   
3. Välja Tillägg på den vänstra rutan, se till hantera är inställd på COM-tillägg, och klicka på Go knapp.
   
4. Avmarkera tillägg som ska inaktiveras och klicka OK; valfritt kan du klicka AVLÄGSNA att bli av med det permanent.
   

Uppdatera alla dina tillägg

Tillägg är avgörande för att förbättra funktionaliteten i Outlook. Du kan uppleva buggar, kraschar och andra kompatibilitetsproblem om du har föråldrade tillägg. Föråldrade tillägg utgör också en säkerhetsrisk. För att uppdatera tillägg kan du behöva ta bort och installera den senaste versionen med hjälp av stegen nedan.

1. Starta Outlook och klicka på Fil.
   
2. Välja Hantera tillägg för att öppna din Microsoft Office-tillägg dialog.
   
3. Hitta tillägget att uppdatera och klicka på dess 3 prickar och välj sedan AVLÄGSNA.
   
4. Sök nu efter tillägget och klicka på Lägg till för att installera om den, och du bör ha den mest uppdaterade versionen.
   

Städa upp brevlådan

Att städa upp brevlådan hjälper till att frigöra utrymme och tar bort dubbletter av föremål. Detta kan vara viktigt om du inte kan skicka och ta emot e-postmeddelanden i Outlook. Du kan följa stegen nedan för att rengöra brevlådan.

1. Starta Outlook och klicka på Fil.
   
2. Välja Info expandera i den vänstra rutan verktyg, och klicka Rensa brevlåda...
   
   
3. I postlåderensningsfönstren klickar du på Tom or Radera alternativ för att bli av med dubbletter eller tömma mappen för borttagna objekt.
   

Installera om Outlook-appen

Att installera om Outlook är ett viktigt felsökningssteg som kan ersätta skadade filer, återställa appinställningarna och ta bort tillägg. En ominstallation hjälper dig också att få den senaste versionen av appen, vilket är bästa praxis mot säkerhetsrisker.

1. Tryck Start meny, typ kontroll, och välj Avinstallera ett program.
   
2. Sök efter utsikterna, Microsoft Office, eller Microsoft 365 i applistan och klicka sedan på Avinstallera.
3. Följ guiden för att slutföra processen och installera sedan om en ny kopia av appen.

Obs: Kolla in den här guiden om Outlook-sökningen fungerar inte!

Outlook-felsökningsalternativen som nämns i den här guiden är de vanligaste du skulle uppleva när du använder appen. Vi älskar dock att höra dina tankar om de olika felsökningsmetoderna du har utforskat. Vänligen lämna oss dina kommentarer nedan.