Microsoft kommer snart att låta dig skapa din egen chatbot med ChatGPT-teknik - rapport

Snart kommer stora företag också att kunna släppa sina egna chatbots med hjälp av ChatGPT-teknik. Enligt CNBC: s källa planerar Microsoft att släppa tekniken senare i år.

ChatGPT är samtalsämnet just nu. Microsoft vill utöka denna chatbot-berömmelse genom att tillåta företag att producera sina egna med OpenAI:s ChatGPT. Förutom företag kommer skolor och regeringar också att kunna använda tekniken för att skapa sina egna chatbots. Detta kommer att ske genom programvara som Microsoft planerar att släppa, och detta bör snart producera anpassade versioner av ChatGPT. Ännu mer kommer chatbotskapare att tillåtas ta bort varumärket från Microsoft och OpenAI när de släpper sina egna versioner som utvecklats med programvaran.

Personen som är bekant med saken delade med CNBC att skapande av chatbot inte är planens enda syfte. Som det visar sig vill Microsoft också använda den nya tekniken för att hjälpa kunder att förfina eller förbättra sina nuvarande chatbot-projekt. Personen noterade att planen kunde hjälpa chatbotskapare att använda en funktion för svarsförslag, vilket kan vara till hjälp för callcenteragenter under kundtjänstsamtal. Detta återspeglar nya möjligheter för Microsoft Viva Sales, som nu kan föreslå AI-genererat, mottagarrelevant e-postinnehåll till säljare.

ChatGPT är fortfarande ganska begränsad när det gäller den information den kan producera eftersom utbildningen bara går fram till 2021. Planen kommer dock enligt uppgift tillåta chatbotar som lanseras med Microsofts affärstjänst ChatGPT att ha aktuell information och möjlighet att citera källor. Som CNBC noterade är detta inte tillgängligt i den aktuella ChatGPT-versionen. Ändå läckte den här funktionen tidigare i rapporter visar den nya versionen av ChatGPT-stödda Bing.

Planen innehåller verktyg för kunderna för att hjälpa dem att uppskatta och begränsa utgifterna när de använder chatbots, tillade personen. Dessutom kommer framtida företagskunder också att tillåtas ladda upp sin egen data, förfina rösten för sina chatbotar och till och med anpassa sin meddelandeprompt för användare innan de interagerar med sina anpassade chatbots.