Microsoft kämpar för att hålla ytan på lager
3 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Med bara fem dagar kvar till jul är shoppare i full-on-utgiftsläge, men de som vill göra mål på nya Surface 2 eller Surface Pro 2 kan ha svårt att hitta en. När detta skrivs visar Microsofts onlinebutik Surface 2 som slutsåld och samma meddelande för 64GB, 256GB och 512GB modellen för Surface Pro 2.
En kontroll för endera versionen av enheten på Wal-Marts onlinebutik visade också att enheten var "ej i lager", med undantag för 128GB Surface Pro 2 enligt ovan. Ett antal kunder rapporterar också att enheten är slutsåld i fysiska Best Buy-butiker. Best Buys webbplats visar dock enheten som tillgänglig.
Mashable gjorde en undersökning om tillgängligheten av Surface i Best Buy-butiker:
Jag genomförde mitt eget ovetenskapliga test för att se vad som skulle hända om jag ringde lokala butiker och letade efter antingen Surface Pro 2 eller Surface 2 i vilken konfiguration som helst. I ett slumpmässigt urval som täckte tre Best Buy-butiker i New York City, Portland, Oregon och Austin, Texas berättade varje lokal säljare för mig att ingen av enheterna, i någon konfiguration, fanns i lager.
När jag frågade säljaren i New York City om bristen tvekade hon inte när hon sa det enheten är "extremt populär".
Twitter är fullt av människor som har problem med att hitta en yta:
Smakämnen @Yta 2 är slutsålt överallt... även Microsofts egen butik. Är folk verkligen... flämtar... köper Surface 2s?!?!?
— Marc Chambers (@marcchambers) December 14, 2013
@Microsoft När kan vi förvänta oss att leveranser av Surface 2 når butiker? De är slutsålda överallt i norra Texas.
— fabulous.star (@fabulous_star) December 16, 2013
Hur är Microsoft Surface slutsåld överallt?!?! 🙁
— Shenell Tiana? (@ShenellTiana) December 10, 2013
En snabb titt på Amazon visar att Surface är tillgänglig men i mycket begränsade kvantiteter (endast 6 kvar i lager etc) och bara om du är villig att betala en premie över detaljhandeln.
Microsoft har varit tyst om att kämpa för att möta efterfrågan och har bara släppt två vaga uttalanden:
"Som någon som arbetar på ytteamet har det verkligen varit spännande att se allmänhetens reaktion på dessa två nya produkter," Ben Reed Senior Manager för Microsoft Surface-teamet,
"När det gäller specifika lagernivåer eller försäljningssiffror kommenterar vi inte de specifika siffrorna... Jag skulle säga att det är vårt mål att få dessa två surfplattor i så många människors händer som möjligt och vi arbetar aktivt med tillverkningsteam och detaljhandeln. partners för att fylla på lager där det har sålts ut så snart som möjligt.”
Neowin frågade också om den begränsade tillgängligheten för Surface bara för att få ett mycket allmänt uttalande:
Vårt primära mål är att få Surface 2, Surface Pro 2 och nya Surface-tillbehör i händerna på alla människor som vill ha de mest produktiva surfplattorna på planeten. Den offentliga responsen hittills har varit spännande att se och för de som är köpsugna rekommenderar vi att de går till MicrosoftStore.com, Microsoft Retail Stores och tredjepartsåterförsäljare för tillgänglighet.
Om du letar efter att få någon Surface som semesterpresent föreslår jag att du börjar kontakta dina lokala butiker nu och skaffar en så snabbt som möjligt. Det verkar som att till och med en Xbox One kan vara lättare att hitta än en Surface den här semesterperioden.
TechCrunch noterade också Surfaces låga lager men med det typiska negativa snurrandet är jag säker på att de skulle få en orgasm om ipaden var låg i lager och pratade om hur "populär" enheten är bland konsumenterna.
