Microsoft samarbetar med B2X för att tillhandahålla kundservice för Lumia-enheter

Lästid ikon 1 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

lumia

Microsoft tillhandahåller inte längre support för Lumia-enheter. Företaget har samarbetat med B2X att tillhandahålla kundtjänst för Lumia-enheter, som tydligen är en "auktoriserad Microsoft-kundtjänstleverantör". Om du nyligen har använt Microsofts officiella supportwebbplats för att få hjälp angående din Lumia-smarttelefon, kanske du har märkt meddelandet som ber användarna att få hjälp från B2X. Webbplatsen erbjuder fortfarande det nödvändiga stödet för Lumia-enheter - om du till exempel har problem med att slå på din Lumia-enhet, kommer Microsofts officiella supportwebbplats att erbjuda några möjliga korrigeringar. Men om det inte fungerar måste du kontakta B2X för att få support för din Lumia-enhet.

screen-shot-2016-10-03-at-3-52-33-pm

B2X verkar ha ganska bra supportinnehåll för Lumia-enheter, men det ska bli intressant att se om företagets kundservice är bra. Om du har provat B2X tidigare, se till att dela din upplevelse i kommentarsfältet nedan.

Mer om ämnena: lumia, Lumia Support, microsoft, Microsoft Support, Windows-telefon