Microsoft fixar en ny utskriftsmardröm när kumulativ uppdatering i juli slår sönder Zebra- och Dymo-kvittoskrivare

Lästid ikon 2 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

zebra skrivare

Juli verkar inte vara en bra månad för skrivare. Efter att ha fixat PrintNightmare-utnyttjandet i en handvändning rapporterar Microsoft ett nytt problem som påverkar Zebra och Dymo kvitto- och etikettskrivare.

Överraskande nog är problemet inte relaterat till den akuta PrintNightmare-fixen, utan snarare till den vanliga Windows 10 kumulativa uppdateringen i juli som släpptes för några dagar sedan.

Microsoft säger att KB5003690, KB5004760 och KB5004945 orsakade problemet och sa:

”Efter installationen KB5003690 eller senare uppdateringar (inklusive uppdateringar utanför bandet, KB5004760 och KB5004945), kan du ha problem med att skriva ut till vissa skrivare. De mest drabbade skrivarna är kvitto- eller etikettskrivare som ansluts via USB."

Eftersom problemet orsakas av den kumulativa uppdateringen fixar Microsoft det tillbaka genom att använda Microsofts nya funktion för återställning av kända problem (KIR) och säger:

"Det här problemet är löst med hjälp av Known Issue Rollback (KIR). Observera att det kan ta upp till 24 timmar för upplösningen att spridas automatiskt till konsumentenheter och icke-hanterade företagsenheter. Om du startar om din Windows-enhet kan upplösningen tillämpas på din enhet snabbare."

Microsoft säger att för företagshanterade enheter som har installerat en påverkad uppdatering och stött på det här problemet kan det lösas genom att installera och konfigurera en speciell grupprincip.

Läs alla detaljer hos Microsoft här..

via BleepingComputer

Mer om ämnena: Kumulativ uppdatering, Windows 10