Microsoft bekräftar två nya problem med Windows 11, inklusive ett BSOD-problem
2 min. läsa
Uppdaterad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Microsoft har bekräftat två nya problem med Windows 11 som för närvarande är olösta.
Den ena är med Microsoft Installer har problem med uppdaterade eller reparerande appar.
Microsoft rapporterar att efter installation av KB5007215 eller senare uppdateringar kan Microsoft Installer (MSI) ha problem med att reparera eller uppdatera appar. Appar som är kända för att påverkas inkluderar vissa appar från Kaspersky. Berörda appar kanske inte öppnas efter att en uppdatering eller reparation har försökts.
Microsoft arbetar med en upplösning och kommer att ge en uppdatering i en kommande version.
För att lindra det här problemet måste användarna avinstallera den berörda appen och sedan installera den senaste versionen av appen.
Den andra är kompatibilitetsproblem med drivrutiner för Intel Smart Sound Technology och Windows 11, vilket leder till BSOD.
Intel och Microsoft har hittat inkompatibilitetsproblem med vissa versioner av drivrutiner för Intel Smart Sound Technology (Intel SST) och Windows 11. Windows 11-enheter med den berörda Intel SST-drivrutinen kan få ett felmeddelande med en blå skärm. Den berörda drivrutinen kommer att heta Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller under System Devices i Device Manager och har filnamnet IntcAudioBus.sys och en filversion av 10.29.0.5152 och tidigare eller 10.30.0.5152 och tidigare.
Microsoft säger att detta är ett externt problem, och för att skydda uppgraderingsupplevelsen har de tillämpat ett kompatibilitetsskydd på enheter med påverkade Intel SST-drivrutiner från att erbjudas Windows 11.
För att mildra skyddet måste användare kontrollera med sin enhetstillverkare (OEM) för att se om en uppdaterad drivrutin är tillgänglig och installera den. Det här problemet löses genom att uppdatera drivrutinerna för Intel® Smart Sound Technology till en version 10.30.00.5714 och senare eller 10.29.00.5714 och senare. När du har uppdaterat till en kompatibel version av Intel® Smart Sound Technology-drivrutinerna bör du kunna uppgradera till Windows 11.
Microsoft rekommenderar att användare inte försöker uppgradera manuellt med knappen Uppdatera nu eller verktyget för att skapa media förrän det här problemet har lösts och skyddet har tagits bort.
