Microsoft bekräftar 3 nya Windows 10 och Windows 11 skrivarproblem

Lästid ikon 2 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

företagets skrivare

Den senaste upptäckten av stora sårbarheter i skrivarstacken i Windows och dess efterföljande åtgärdande verkar ha orsakat stora kompatibilitetsproblem med Windows 11, där Microsoft bekräftade tre nya skrivarrelaterade problem för deras nyligen släppta operativsystem. Anmärkningsvärt att problemet också påverkar Windows 3, och problemet verkar vara begränsat till företagsutskrift, som använder mer komplexa protokoll.

Frågorna är:

Installation av skrivare kan misslyckas vid försök via vissa nätverksanslutningar

Enheter som försöker ansluta till en nätverksskrivare för första gången kan misslyckas med att ladda ner och installera de nödvändiga skrivardrivrutinerna.

Det här problemet har observerats i enheter som har åtkomst till skrivare via en skrivarserver med hjälp av HTTP-anslutningar. När en klient ansluter till servern för att installera skrivaren uppstår en katalogfel, vilket gör att installationsfilerna genereras felaktigt. Som ett resultat kan det hända att drivrutinerna inte laddas ner.

Jobba runt: IT-administratörer med administratörsbehörighet kan fortfarande installera skrivardrivrutiner på klienten på andra sätt, som att kopiera paketerade drivrutiner från en känd bra paketplats. Endast de automatiska nedladdnings- och installationsprocesserna påverkas av det här problemet.

Anpassade utskriftsegenskaper kanske inte tillhandahålls korrekt för skrivarserverklienter

Utskriftsegenskaper som definierats på den servern kanske inte tillhandahålls korrekt till klienterna. Observera att det här problemet är specifikt för skrivarservrar och påverkar inte standardutskrift i nätverk. Det här problemet kommer inte att leda till att utskrifter misslyckas, men anpassade inställningar som definierats på servern – till exempel inställningar för dubbelsidig utskrift – kommer inte att tillämpas automatiskt, och klienter kommer endast att skriva ut med standardinställningar.

Det här problemet beror på en felaktig konstruktion av datafilen som innehåller skrivaregenskaperna. Klienter som tar emot denna datafil kommer inte att kunna använda filinnehållet utan fortsätter istället med standardinställningar för utskrift. Servrar som använder standardinställningar för utskrift och inte har några anpassade inställningar att tillhandahålla klienter påverkas inte.

Jobba runt: IT-administratörer med administratörsbehörighet kan fortfarande installera skrivardrivrutiner på klienten på andra sätt, som att kopiera paketerade drivrutiner från en känd bra paketplats. Dessutom kan klienter fortfarande ändras manuellt för att anta önskade skrivarinställningar.

Installation av skrivare via Internet Printing Protocol (IPP) kanske inte lyckas

Installationen av skrivare som använder Internet Printing Protocol (IPP) kanske inte slutförs framgångsrikt.

Microsoft arbetar på en lösning för alla problem och riktar in sig på dess release i en framtida uppdatering.

Mer om ämnena: tryckning, Windows 10, Windows 11