Den senaste Changewave-undersökningen bekräftar att Windows Phone 7 har högre kundnöjdhet än Android

Lästid ikon 1 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Resultatet från den senaste Changewave-undersökningen från juni 2011 bekräftade alla andra rapporter vi har samlat in om höga kundnöjdhetsgrader bland Windows Phone 7-användare.

Undersökningen visar att 57 % av Windows Phone 7-användarna i USA är "mycket nöjda" med enheter som kör operativsystemet, jämfört med 50 % på Android. Detta antal är 4 gånger större än 14%-talet "mycket nöjda" för Windows Mobile.

De noterar dock:

Trots det har det högre betyget för Windows Phone 7 ännu inte gett en varaktig fartökning för Microsoft när det gäller köparens preferenser.

Vi vet naturligtvis alla att Windows Phone 7 fortfarande har ganska låga försäljningssiffror i USA, och resultat som dessa tyder på att det bästa Microsoft kan göra är att få operativsystemet i så många händer som möjligt och låta användarna bestämma sig.

Enkäter som denna bör också presenteras för säljare hos mobiltelefonåterförsäljare, för att övertyga dem ur en kundnöjdhetssynpunkt är det faktiskt mer sannolikt att Windows Phone 7 resulterar i en nöjd köpare än den senaste Android-batterisvinen och eventuellt minskar deras avkastningsgrad.

Läs hela undersökningen på Changewave här.

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *