Är Microsoft ansvarigt för många av zombieapparna i Windows Phone Store?

Rubrikappar som inte uppdateras har varit ett långvarigt problem för oss på WMPU, och i allmänhet skyllde vi det på oaktsamma företag som inte tar hand om sina Windows Phone-användare.

Det kan dock vara så att det är Microsoft som borde bära en del av skulden.

Insteon är en ny Home Automation-partner för Microsoft, och Microsoft säljer sitt kit i Microsoft Stores runt om i USA.

De släppte också en app, som senast uppdaterades i september 2014 som en användare kallade "plågas av buggar och dålig implementering."

Nu kan en annan användare och granskare av appen ge oss lite av en inblick i källan till problemet, skrivning:

Jag pratade i detalj med Insteon om de många problemen och fruktansvärda funktionerna i den här appen. Otroligt nog tipsade de mig om att de inte utvecklade och inte uppdaterade appen – MS gjorde och ska göra det!! Insteon har vidarebefordrat alla klagomål under de senaste flera månaderna och MS svarar i princip inte – om sin egen app!!! Insteon är uppenbarligen frustrerad liksom dess Window phone-kunder. Med sådana här exempel ser det långsiktiga inte bra ut - och det kortsiktiga åtminstone på den här appen stinker

Att Microsoft utvecklar några högprofilerade appar från tredje part direkt är ingen hemlighet, men jag misstänker att dessa utvecklarteam sannolikt flyttar från en app till en annan och inte lämnar mycket tid eller resurser för att underhålla apparna de har skapat. Det är troligt att många andra högprofilerade appar som vi regelbundet klagar på är i samma båt.

På något sätt ser vi naturligtvis en gåvahäst i munnen – företagen tänkte uppenbarligen inte utveckla appen för sig själva, och att ha en buggyapp är bättre än att inte ha en app alls, men jag misstänker att processen skulle kunna göra det. med mycket mer transparens, så vi vet vem vi ska klaga till om det går fel.

Håller våra läsare med?