HP tillkännager utvidgning av återkallelse av bärbara batterier på grund av överhettningsproblem
2 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
HP förra året meddelade ett globalt frivilligt säkerhetsåterkallelse- och utbytesprogram för vissa bärbara batterier. Dessa batterier kan överhettas och utgöra en brand och risk för brännskador för kunder. HP har nu meddelat att detta återkallelsesprogram utökas. Om du äger en drabbad HP-enhet är det extremt viktigt att få den utbytt från HP.
Återkallelseexpansionen omfattar litiumjonbatterier för HPs kommersiella bärbara datorer och mobila arbetsstationer såldes till företag och andra organisationer. Batterierna levererades med eller såldes som tillbehör för HP ProBooks (64x G2- och G3-serien, 65x G2- och G3-serien, 4xx G4-serien), HPx360 (310 G2), HP Pavilion x360 11-tums bärbar PC, HP 11 Notebook PC, HP ZBook (17 G3 och Studio G3) mobila arbetsstationer.
I vissa av ovanstående enheter är batterierna interna, vilket innebär att du inte kan byta ut dem på egen hand. Men HP tillhandahåller batteribyte av en auktoriserad tekniker utan kostnad. HP släpper också en BIOS-uppdatering som placerar batteriet i "Battery Safety Mode" så att den bärbara datorn kan användas säkert utan batteri genom att ansluta till en HP-strömadapter.
HP har också släppt HP Battery Program Validation Utility som kontrollerar om batteriet i din bärbara dator är påverkat. Ladda ner det här..
Läs mer om denna återkallelse här..
