High fashion nystartade företag använder Kinect och HoloLens för futuristisk detaljhandelsupplevelse

Dagens high street-butiker tävlar mot online-återförsäljare som erbjuder ett stort utbud av valmöjligheter och anpassningar, vilket har resulterat i att butiker utforskar ny teknik för att jämna ut villkoren.

En Milano-baserad startup vill locka till sig kunder genom att låta dem anpassa vad de vill köpa, se och röra materialpersonen och rådgöra med en säljare (om de vill) innan de beställer.

"Kunderna är trötta på att tvingas köpa det som finns i butikerna", säger Andrey Golub, medgrundare och VD för ELSE Corp., utnämnd till en av "The 10 Startups Redefiniing Italian Fashion" av Forbes förra våren. "De kommer till en butik, och deras attityd är: 'Om vi ​​hittar något, kanske det är bra, kanske det inte är så bra, men om det är rabatterat, kanske jag köper det'."

Golubs företag har utvecklat ett system för "virtuell detaljhandel", som han också kallar "no-stock retail", för kunder, företag, varumärken och tillverkare.

"Teknikdriven innovation och förändringar i konsumentbeteende driver varumärken att skapa detaljhandelsupplevelser som är mer tilltalande, mindre tidskrävande och mer personliga", säger Golub. "Personliggörande är verkligen det drivande inflytandet", och det "ger konsumenterna en oöverträffad nivå av kontroll i varje steg i den kreativa processen" och en "beställningsbeställningsupplevelse".

ELSE (Exclusive Luxury Shopping Experience) kan integreras i vilken klädmiljö som helst för att sälja anpassningsbara, skräddarsydda produkter och har en "Universal 3D-produktkonfigurator" för att underlätta visualisering och personalisering. Snart kommer den också att finnas tillgänglig med Microsoft HoloLens.

En kund kommer att kunna gå upp till sin "Virtual Brand Corner", som är ett fysiskt område i butiken. Artificiell intelligens (AI) och virtual reality-verktyg skannar sedan kundens mått. Kunderna kan röra riktiga produktprover för att välja material, tillbehör och färger. Och de kan se hur ett plagg faktiskt kommer att se ut på dem eftersom de kan se en realistisk virtuell 3D-bild av produkten de har valt.

"Vi kan skanna kroppen. Vi kan visualisera produkterna i 3D, hur de kommer att se ut och hitta den bästa passformen. Vi kan låta kunden se olika kombinationer av produkter – färgen, materialen, du kan röra vid dem i butiken, bestämma vilken som passar dig bäst, och assistenten kommer att ge dig stilråd”, sa Golub. Slutprodukten levereras inom några veckor.

Varumärken som Michela Rigucci, Thierry Rabotin och det hållbara skomärket Fera Libens har redan anammat det nya tillvägagångssättet.

"Med detaljhandeln som skadar världen över", sa Golub, "ger detta tillverkarna ett annat sätt att bli framgångsrika."

"Att sälja skräddarsydda produkter är ett helt annat tillvägagångssätt än onlinehandel", säger han. ”Vårt fokus ligger inte på vad som redan produceras för kläder, utan vad som kommer att produceras. E-handelsföretagens uppdrag är att hitta en kund för produkter som redan finns. Vi säger att vi vill hjälpa en kund på ett helt annat sätt, där det finns en möjlighet för en kund att upptäcka och hitta en idealisk produkt.”

Se systemet i aktion i videon nedan: