Så här tjänar WhatsApp pengar
2 min. läsa
Publicerad den
Dela den här artikeln
Förbättra den här guiden
Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer
Till skillnad från Facebook och Instagram har WhatsApp ingen affärsmodell för att tjäna pengar förrän nu. Idag avslöjade Facebook den första affärsmodellen för WhatsApp genom vilken den kommer att generera intäkter. Förra året tillkännagav WhatsApp verktyg för företag för att hjälpa människor och företag att kommunicera med varandra. WhatsApp utökar dessa verktyg för att möjliggöra nya sätt för företag att få kontakt med människor. Så här kan människor få kontakt med ett företag:
- Begär användbar information: När du behöver en leveransbekräftelse eller boardingkort kan du ge ditt mobilnummer till ett företag på deras hemsida, i deras app eller i deras butik för att skicka information till dig på WhatsApp.
- Starta en konversation: Du kan se en klicka för att chatta-knapp på en webbplats eller Facebook-annons för att snabbt skicka meddelanden till ett företag.
- Få stöd: Vissa företag kan tillhandahålla realtidssupport på WhatsApp för att svara på frågor om sina produkter eller hjälpa dig att lösa ett problem.
Så här tjänar WhatsApp pengar:
Företag kan svara på meddelanden från personer gratis om svaret görs inom 24 timmar. Efter 24 timmar måste företag betala för att skicka meddelanden till människor. För att förhindra spam kan företag bara skicka meddelanden till personer som kontaktade dem först. Jag tror att detta är en bra idé som kommer att gynna både företag och konsumenter. Konsumenter kommer att föredra WhatsApp för att få snabbare svar från företag och företag kommer att försöka svara inom 24 timmar för att undvika avgifter.
WhatsApp har också en Android-app som heter WhatsApp Business som byggdes med småföretagaren i åtanke. Med appen kan företag enkelt interagera med kunder genom att använda verktyg för att automatisera, sortera och snabbt svara på meddelanden. Även sena meddelanden som skickas av företag via denna app kommer att förbli gratis.
