Googles kvalitetskontroll fortsätter att vara fruktansvärd eftersom flera Pixel 2 XL-telefoner kommer utan OS, grupptalan kan följa

Lästid ikon 2 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

Som om vi behöver någon mer bekräftelse på att Google misslyckas med sin Pixel 2-lansering, kan vi nu lägga till ytterligare ett problem till den långa listan, som inkluderar fläckiga skärmar som är benägna att bränna in, klickljud, frakt av skadade telefoner som inte klarade kvalitetskontroll (!) och skickar föråldrade förpackningar som avslöjar att Google släppte ett gratis hörlurspaket.

Senaste numret är flera användare rapporterar ing tar emot Pixel 2 XL-lurar utan något operativsystem.

När de försöker starta upp enheten har de träffat skärmen ovan och berättar för dem att handenheten "Kan inte hitta ett giltigt operativsystem” (inga skämt om Android 😉 ) och att enheten inte startar.

På Reddit rapporterar drabbade användare att den enda lösningen, efter att ha tillbringat en timme med kundtjänst, är att lämna tillbaka telefonen.

Vid det här laget är jag osäker på om detta är bättre eller sämre än få en låda utan telefon i...

Inte konstigt att det redan finns tala om en grupptalan på gång mot företaget.

Girard Gibbs LLP ber om missnöjda Google Pixel 2 och Pixel 2 XL för ett möjligt fall och skriver:

Girard Gibbs undersöker anspråk mot Google, HTC och LG för tillverkning, marknadsföring och försäljning av defekta Google Pixel 2 och Pixel 2 XL-telefoner. Båda telefonerna har uppvisat avvikelser. Ägare av den dyrare Pixel 2 XL har rapporterat att enheternas OLED-skärmar lider av "inbränning" - ett fenomen där en del av skärmen förblir synlig även efter att skärmen ändrats för att visa något annat, vilket försämrar användarupplevelsen. Ägare av Pixel 2 XL har också rapporterat betydande "svart fläck" - ett problem som påverkar vissa OLED-skärmar, där rörelsen av pixlar mot en svart bakgrund skapar en svart fläck som förvränger skärmen.

På något sätt, med tanke på den oöverträffade litaniken av frågor, tror jag inte att någon domare skulle ha problem med att kasta boken på Google...

Via Gränsen, 9to5Google

Användarforum

0 meddelanden