Google kommer att pausa transkription av assistentkommandon i EU

För några veckor sedan hamnade Google i kontroversiella vatten när det avslöjades att anställda kunde höra och till och med hämta privat information från företagets Google Assistant röstapp. Detta gjordes för att hjälpa till att förbättra tjänsten på backend, men att veta att det var tillåtet intellektuellt hindrade inte användarna från att känna ont om det när de väl ställdes inför verkligheten i situationen.

Företaget har nu tillfälligt pausat sina inspelningar i EU och gör nu en omvärdering av sin policy kring hanteringen av ljudtranskriptioner.

"Vi är i kontakt med dataskyddsmyndigheten i Hamburg och utvärderar hur vi utför ljudrecensioner och hjälper våra användare att förstå hur data används", sa Google i en uttalande till CNBC. "Kort efter att vi fick reda på läckandet av konfidentiell holländsk ljuddata pausade vi språkgranskningen av assistenten för att undersöka."

Google hade tidigare sagt att endast ett litet antal röstklipp transkriberades manuellt, men givet en tillräckligt stor provstorlek kan det absoluta antalet fångade klipp vara mycket högre. Bortsett från det, visar Googles val att manuellt omvärdera och omvärdera sin integritetspolicy utan att behöva tvingas (eller kanske göras för att förebygga tvång) ett konsumentvänligt erkännande av integritetsproblem.