Apple återbetalar iPhone-användare som fick betalt för batteribyten förra året

Förra året mötte Apple flera skandaler angående iPhones batteriprestanda. Användare av iPhone 6 och senare - när de installerade iOS 11 - skulle märka att deras telefons prestanda skulle ta ett dyk och sakta ner oväntat. Det upptäcktes att Apples programvarukod innehöll en funktion som skulle utlösa en prestandaförsämring när batterikapaciteten sjunkit under 80 %, vilket tvingar användarna att antingen byta ut sina telefoner eller fortsätta oavsett om orsaken till nedgången inte kommunicerades till användarna.

Medan Apple har gjort mycket för att lösa problemet inklusive genom att erbjuda användarna gratis batteribyten och uppdatera iOS för att ta bort gasspjället, hade företaget inte gjort något för användare som hade betalat pengar för att få sina batterier utbytta i Apple Stores eller auktoriserade återförsäljare.

Nu hoppas Apple kunna lösa det med en ny återbetalning till kunderna.

Apple erbjuder en kredit på 50 USD till kunder som betalat för ett batteribyte utanför garantin för iPhone 6 eller senare enheter mellan 1 januari 2017 och 28 december 2017. Kvalificerade batteribyten genomfördes på en Apple-auktoriserad serviceplats – Apple Store , Apple Repair Center eller en Apple-auktoriserad serviceleverantör.

Krediten kommer att tillhandahållas som en elektronisk överföring av pengar eller en kredit på det kreditkort som användes för att betala för batteribytestjänsten.

Berättigade kunder kommer att kontaktas av Apple via e-post mellan 23 maj 2018 och 27 juli 2018 med instruktioner om hur man skaffar krediten.

iPhone-batteriskandalen återspeglas inte bara i detta, företaget sägs också sakta ner kadensen för funktionsspäckade uppdateringar to se till att användarna får en mer optimerad upplevelse genom att flytta saker som en förnyad hemskärm till nästa års iOS-släpp.

Hur som helst, konsumenterna vinner åtminstone något positivt av detta.

Källa: Applevia Neowin.