Anti-malware-app som orsakar att Windows 7 fryser

Lästid ikon 1 min. läsa


Läsare hjälper till att stödja MSpoweruser. Vi kan få en provision om du köper via våra länkar. Verktygstipsikon

Läs vår informationssida för att ta reda på hur du kan hjälpa MSPoweruser upprätthålla redaktionen Läs mer

I ett fall av vem som tittar på watcher, verkar det som ett skadlig program som är utformat för att hålla din dator fungerande kan vara orsaken till att det misslyckas.

Windows 7-användare rapporterar att deras datorer fryser och annars inte svarar på mus- och tangentbordsinmatning, med det enda alternativet som är en hård omstart.

Programvaran som är fel verkar vara den senaste versionen av Malwarebytes, version 3.6.1 CU 1.0.508, med problemet som uppstår efter att programvaran automatiskt uppdateras, med början för några veckor sedan.

Inte alla Windows 7-användare påverkas, med Malwarebytes ber användare i deras supportforum att skicka in loggar.

Under tiden, om du påverkas är det enda alternativet att avinstallera programvaran, ladda ner en tidigare version och inaktivera automatiska uppdateringar på Malwarebytes > Inställningar > Applikation, stäng av "Hämta och installera uppdateringar av programkomponenter automatiskt" under "Appuppdateringar".

När problemet väl är löst skulle det naturligtvis vara viktigt att återaktivera automatiska uppdateringar igen på samma plats.

Via Blekingdator, Techdows.com

Mer om ämnena: bug, säkerhet, Windows 10

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *