[POSODOBITEV – Popravljeno je!] Xbox Live ima težave z ustvarjanjem novih računov in spreminjanjem Gamertags

Uporabniki Xboxa bi morali imeti možnost znova ustvariti nove račune Xbox in spremeniti oznake iger, ne da bi imeli težave.

Uradni Twitter za podporo za Xbox je potrdil, da je bila težava odpravljena in "kot vedno [so] tukaj in poslušajo."

Uporabniki bi morali znova imeti možnost ustvariti nove račune in spremeniti svoje oznake iger. Hvala za vsa poročila! Kot vedno smo tukaj in poslušamo. https://t.co/cbgBujZZrk

- Podpora za Xbox (@XboxSupport) Maj 24, 2020

Če slučajno naletite na težave z vsem, kar je povezano z Xboxom, je najbolje, da se najprej obrnete na Spletno mesto Xbox Live Status in preverite, če je kaj na seznamu nedelujoče.

Če vsi sistemi delujejo normalno ali če vaša težava ni povezana s Xbox Live, lahko poskusite z razdelkom »Težava z igro?« stranska vrstica za iskanje rešitev za pogoste težave.

Če še vedno potrebujete pomoč, se lahko vedno obrnete na podporo za Xbox po telefonu ali spletnem klepetu. Če potrebujete dostopno pomoč, se lahko obrnete na Invalidska pisarna za podporo z Microsoft Office, Windows in Xbox Accessibility.

Vedno lahko tudi tvitaš @Podpora za Xbox če vaša težava ni pereča ali če samo poskušate pomagati pritegniti njihovo pozornost.

---

Izvirni članek se nadaljuje spodaj:

Če imate težave pri ustvarjanju novega računa Xbox ali spreminjanju oznake igralca, niste sami – Xbox Live ima spet težave.

Dobra novica je, da skupina za podporo Xbox pravi, da se popolnoma zaveda težave in jo preiskuje.

Zavedamo se, da nekateri uporabniki morda ne bodo mogli ustvariti novih računov ali spremeniti svojih oznak iger, naše ekipe pa aktivno preiskujejo. Ko bomo imeli več informacij, bomo posredovali posodobitve tukaj in na naši strani s stanjem. https://t.co/PzAdjUFMJj

- Podpora za Xbox (@XboxSupport) Maj 23, 2020

Trenutno ni na voljo veliko več informacij o tej zadevi, razen dejstva, da jo ekipa za podporo preučuje. Za zdaj se boste morali soočiti s tem, da ne boste mogli spremeniti svoje oznake Gamertaga ali ustvariti novega računa.

Posodobili bomo, ko bo težava odpravljena ali če se bo nekako poslabšalo. Medtem lahko spremljate Stran s stanjem Xbox Live da vidim, kako se problem razvija.

Xbox Live ima v zadnjem času precej težav z Xbox Live je sinoči ugasnil za nekaj ur. Je pa razumljivo, saj je spletna storitev verjetno preobremenjena z igralci, ki so pametni in ostajajo doma med globalno pandemijo.