Mnenje: skromen predlog, ki bi lahko rešil Windows Phone

Že skoraj šest let se večina, ki bere ta blog, zaveda Microsoftovih prizadevanj za »oživitev« svoje platforme pametnih telefonov. Videli smo resnično edinstvene vmesnike, ki jih je treba razvodeniti. Videli smo zanimivo strojno opremo za telefone, ki bi jo podarili vašemu povprečnemu delu Lumias. Za ljubitelja ekosistema je bilo ostati z njim skoraj tako težko kot biti oboževalec Cubsov ... skoraj.

Zdaj nikakor nisem strokovnjak, kako vse to spremeniti. Nimam vizij revolucionarnih zasnov ali shem uporabniškega vmesnika. Nimam čarobne paličice, da bi izginil ves slab pritisk in videl, da se Windows Phone pošteno strese. Sem samo opazovalec, ki vidi dva kritična problema. In verjeli ali ne, obe težavi nimata nobene zveze z aplikacijami.

Napačna usmeritev podjetja in napačne vžige

Ko je bil pred nekaj leti razkrit popolnoma nov Windows phone, je bil nov. Bilo je sveže. Bilo je kot nič, kar še nisem videl na telefonu. Zasnova je bila sprva vprašljiva. Toda bolj ko sem ga uporabljal, bolj se nisem mogel vrniti na svoj iPhone. Bil sem zasvojen. V letih, odkar Microsoftu ni uspelo dovolj hitro inovirati. Osnovne funkcije pametnega telefona, ki so trajale predolgo za dokončanje. Se spomnite kopiranja in lepljenja? Podjetje, ki je revolucioniralo urejevalnik besedil, te osnovne funkcije ni moglo uresničiti takoj. Sčasoma se je programska oprema izboljšala, vendar le do standarda, ki so ga že postavili veteranske ponudbe iOS in Android. Ko je Microsoft dohitel, so bili še en krog naprej.

Sledile so fascinantne igre s strojno opremo, najprej v obliki vrhunskih kamer, vrhunec pa je bil popoln nakup Nokie. Na žalost je bil dogovor o uspešnici Microsoft-Nokia enako vzdržljiv kot hollywoodski močni par.

Kritika in malomarnost

Čeprav sem kritičen do poti, ki jo je prehodil Microsoft na področju pametnih telefonov, si ne zaslužijo vse krivde. Veliko je 'Microsofties', ki ne prenesejo ljubezni z iPhoneom in zmožnosti milijonov, da z leti spregledajo pomembne težave tako v strojni kot programski opremi. Strinjam se. Kot novinar se mi zdi poročanje in kritika poševna. Toda tako kot vsaka javna osebnost ali podjetje, glede tega ne morete storiti ničesar. In Microsoft je to mantro vzel v samouničujočo skrajnost. Poskusi boljšega usposabljanja zaposlenih na lokacijah prevoznikov so bili mimogrede. Pojavila se je ena ali dve razburkani oglaševalski akciji. Manjkala pa je vsebina, dogovor, ki spreminja igro. Včasih je Microsoft vpil po pozornosti, kot nekdaj ljubljeni dedek, ki je zdaj v oskrbovancu, in si želel, da bi ga mladi otroci občasno obiskali.

Kljub naslovom… Ni prepozno!

Skozi vse to sem ostal. In čeprav nas je še vedno malo, vem, da mnogi še vedno vidijo vrednost Windows Phone. Vem, da vem. Trenutno imam v lasti svoj telefon z operacijskim sistemom Windows 5. generacije, Lumia 950. Odkrito, najboljši telefon, kar sem jih kdaj imel, čeprav sem moral zapraviti nekaj dodatnih dolarjev za nakup zadnjega ovitka, zaradi katerega je izgledalo, kot da ga nisem potegnil iz koša v Walmartu. Sem član Insider Preview, živim na robu, ki je znan kot hitri obroč. In všeč mi je. Napake so obvladljive, vse večja stabilnost in dodane funkcije pa obetajo.

Ja, še vedno obstajajo težave. Telefonska plačila so še vedno v zaostanku, nekoč ponosna središča, kot je People, so zdaj videti nekoliko napol pripravljena in nesmiselna, primanjkuje pa resnične podpore operaterjev. Toda kot dedek v tistem domu, Windows Phone še ni mrtev. In obstajajo načini, kako lahko Microsoft to stvar obrne.

Analiza zadnjega velikega preobrata

Leta 2012 je Microsoft predstavil Surface. Prva različica te naprave je bila čista katastrofa. Izgubljena skoraj milijarda dolarjev in izvršni direktor naj bi bil zaradi tega vržen. Cene so se znižale, da bi zmanjšali zaloge in navidezno preprosto blagovno znamko prepustili smetišču zgodovine. In vem iz osebnih izkušenj. Še danes imam in redno uporabljam Surface Pro (prva generacija). Zdaj je težko verjeti, kaj bi se lahko zgodilo, če bi Microsoft poslušal kritike in obupal.

Danes smo na pragu pete generacije Surface linije. In nihče se več ne smeji. Podjetja se postavljajo v vrsto za prehod na Surface. In potem je tu Surface Book, ki spreminja produktivnost, za razliko od vsega, kar je razvil Microsoft. Kljub vsem napakam in da, neprijetnemu dogovoru z NFL, ki je zapustil mnoge pomotoma pokliče tablice Surface iPads, to je pošastni preobrat, ki je trajal le nekaj let.

Lahko se ponovi. Windows phone je lahko ta preobrat. Toda to je veliko večji problem kot Surface in zahteva veliko večjo igro. Najprej analizirajmo največjo govorico o Windows Phone, ki jo poznamo danes.

Surface Phone

Laiku se to zdi kot zakucavanje. Ne glede na vse možnosti je Microsoft ustvaril računalniški juggernaut s linijo Surface. Zdaj, ko je končno postala domače ime v ZDA (za razliko od Lumie), je čas, da razširi svoja krila. Govorice govorijo, da prihaja pomemben telefon višjega cenovnega razreda nekje leta 2017. Druga poročila kažejo, da bi lahko šlo za 2-3 modele, da bi se lahko prilagodili osebni in komercialni uporabi.

Brez dvoma, če bo Surface Phone v prihodnjih mesecih postal resničnost, je to šele začetek dolge bitke za Microsoft, da bi spet imel roko v igri pametnih telefonov. Vendar obstaja nekaj načinov, kako skrajšati ta čas, in to titanično podjetje zahteva, da gre all-in.

Radikalni načrt: vodilni konj, ki ga vsi želijo ... BREZPLAČNO!

Trenutna slika Surface je draga in vrhunska. Ta neuspeh za večino potrošnikov je ključni razlog, zakaj je ta zgodba o uspehu potrebovala več generacij. V uveljavljenem ekosistemu, kot so pametni telefoni, je to predolgo, da bi osvojil srca in misli javnosti ter njihove denarnice. Microsoft mora razmišljati veliko ... MILIJARDE veliko.

Spomnim se dni, ko so bili izdani novi sistemi za video igre in so ustvarjalci utrpeli veliko izgubo. Ideja je bila, da bi konzole dobili v domove in vrnili ves ta denar za igre, krmilnike in vsako drugo periferno opremo, ki si jo lahko zamislite. Čas je, da to razmišljanje v veliki meri prenesemo na Surface Phone.

Za potrošnika bi moral biti Surface Phone brezplačen. Še enkrat pravim, BREZPLAČNO. Kako lahko Microsoft odpiše tako izgubo? Brez gledanja na številke je edini odgovor, ki ga imam, ekosistem. Rastite ekosistem. Na primer, določite konkurenčno ceno za Surface Phone (različica za potrošnike). Prijavite se za enoletno izdajo Groove Music Pass ... izkoristite 25 % popusta na ceno. Prijavite se za enoletno naročnino na Office 365 ... to je še 25%. Želite se pridružiti Xbox Live Gold… to bo znižalo še 25 % cene. Prijavite se za brezplačen prostor za shranjevanje v OneDrive ... no, še 10%. In tako naprej, in tako naprej.

Res je, da to le malo ceni tiste, ki so že v ekosistemu. Ampak, čeprav sem eden izmed njih, smo že tukaj. Ne potrebujemo prepričevanja. Milijoni drugih to storijo.

Zakaj se to ne bo zgodilo

Samo zato, ker Microsoft lahko vzeti tako finančno hazardiranje, to ne pomeni bo.  Microsoft je, tako kot vsako veliko in uspešno podjetje, previden hazarder. To še posebej velja v obdobju po Ballmerju. Trenutni izvršni direktor Satya Nadella se je osredotočil na bolj praktične poteze in inovacije. Celo HoloLens, čeprav ambiciozen, se počasi in metodično podaja na trg (če mu sploh kdaj uspe tam).

Prav tako ni jasno, ali je Microsoftu sploh mar ali ima pogum, da bi šel vse-in, da bi obnovil svoj delež pametnih telefonov. Čeprav še naprej dopolnjujejo svoj portfelj strojne opreme, to ostaja podjetje za programsko opremo. Po pravici je Microsoftove vire bolje porabiti za razvoj operacijskega sistema Windows, Office in drugih osnovnih izdelkov.

Brezplačno ali ne, razlog za optimizem

Mnogi menijo, da je nemogoče ustvariti tretji ekosistem, ki bi tekmoval z Appleom in Googlom, in pričakujejo, da se bodo utrdili na tržnem deležu. To razmišljanje je morda res. Toda moj poziv k optimizmu je v imenu Surface. Surface ni bil namenjen tekmovanju s tablicami ali osebnimi računalniki. Namesto tega je njegovo ustvarjanje odprlo tretji, bolj vsestranski, a še vedno produktiven razred naprav. Pametni denar je na možnem Surface Phone, ki gre po isti poti.

Možnost izvajanja programov x86 na pametnem telefonu šele zdaj postaja resničnost. Če nov razred telefonov, nekakšen pametni telefon 2-v-1, postane tržen tako v poslovnem kot v potrošniškem razredu, je to majhno okno, ki ga ima Microsoft, da se ponovno vstavi v področje pametnih telefonov.

Da, ponujanje takšnega menjalnika igre, morda zastonj, se zdi noro. Lahko pa se obravnava tudi kot kratkoročna izguba za veliko dolgoročno naložbo. Premisli. Kaj pa, če bi beseda Surface postala tako običajna in običajna v našem besednjaku kot iPad ali iPhone?

zaključek

Vse gre za naročnine in storitve. SaaS (programska oprema kot storitev), WaaS (Windows kot storitev). Zdaj je čas za WPaaS (Windows Phone kot storitev). Izgube so lahko ogromne. Toda ekosistem je vse. In če Microsoft naredi programe in storitve veliko boljše od konkurence, kaj jih mora skrbeti? Ne pozabite, da s prijavo na te storitve uporabniki dobijo najsodobnejši telefon in dostop do vseh svojih novih naročnin na svojem telefonu, tabličnem računalniku, osebnem računalniku, Xboxu in tako naprej. Nič od tega ne bo povzročilo velikega uspeha Surface Phone, vendar si predstavljajte Microsoft z 10-20-odstotnim deležem na trgu pametnih telefonov. Takšna raven bi ga postavila skoraj na enak način kot zelo ljubljeni Apple.

Poznam nazadovanje na dno z odpiranjem potenciala brezplačnega telefona. To je drago in je skoraj nepotrebno, saj Microsoft širi svoje storitve na druge platforme. Toda nobenega ljubitelja Windows Phone ne zanima praktična ali varna izbira. Trenutno je varna izbira Android.

Tako pravim Microsoftu in vsem njihovim oboževalcem. še ni prepozno. Windows Phone je nekaj, kar je vredno prihraniti. Gre za inovativno in posodobljeno programsko opremo. V šestih letih, kolikor jih uporabljam, lahko mirno rečem, da je zdaj čas, da svetu končno predstavim univerzalne prednosti izdelave tako monumentalnega stikala. Ker sta stabilnost in kakovost končno na naši strani, pozivam Microsoft, naj naredi preskok. Da, drago je, da je ambiciozno in da, to bi lahko na koncu pomenilo konec Windows Phone. Toda zakaj ostati na življenjskem aparatu, ko pa imaš priložnost spet spoznati otroke?