Windows 8 UX Designer govori o oblikovalskih odločitvah, zakaj je Metro postal privzeti uporabniški vmesnik in še več

Jacob Miller, oblikovalec UX za Microsoft, ki je delal na operacijskem sistemu Windows 8, se je v temi na Redditu odzval s svojimi osebnimi pogledi na oblikovalske odločitve za Windows 8. Govoril je celo o tem, kako Microsoft razvršča uporabnike med Casual in Power. Kot že vsi vemo, je Microsoft ustvaril Metro UI za potrošnike, ki se bolj ukvarjajo s potrošnjo vsebin kot ustvarjanjem. Microsoftov Windows bi moral zadovoljiti tako izkušene kot občasne uporabnike. Microsoft se je odločil, da naključnih uporabnikov ne bo zamenjal s preveč možnostmi, zato je bil uporabniški vmesnik Metro postal privzeti uporabniški vmesnik za vse. Zagovarjal se je tudi, da bo njihova odločitev v prihodnjih letih videti bolje. Celoten odgovor preberite spodaj.

UX oblikovalec za Microsoft tukaj.

Želim govoriti o tem, zakaj smo izbrali Metro kot privzeto namesto namizja in zakaj je to dolgoročno dobro – zlasti za napredne uporabnike.

…vendar ne na način, kot si morda mislite.

Na tej točki verjetno pričakujete, da bom rekel, da je zasnovan za izvajanje s tipkovnico, ali nekaj o izboljšanih časovnih preizkušnjah za zagon programov ali kako drugače vas poskušam prepričati, da je Metro dejansko uporaben. O teh sem v preteklosti že veliko govoril na redditu, toda za to razpravo naj vse to vržemo skozi okno. Za to razpravo predpostavite, da Metro je sranje za napredne uporabnike (tudi če ne verjameš, da je tako).

Zdaj, ko smo skupni, se potopimo v zajčjo luknjo. Metro je prostor porabe vsebin. Zasnovan je za naključne uporabnike, ki želijo samo preveriti facebook, si ogledati nekaj fotografij in morda objaviti selfie na instagramu. Zasnovan je za vašo računalniško nepismeno sestrico, za dedke, ki ne vedo, kako uporabljati to računalniško dofangle stvar, in za mamo, ki želi samo poiskati recepte za jabolčno pito. Je preprost, jasen in naredi eno stvar (in samo eno) relativno enostavno. To je tisto, kar je Metro. Je antiteza močnega uporabnika. Izkušeni uporabnik je ustvarjalec vsebine. Na več monitorjih imajo odprtih več stvari – včasih z več virtualnimi stroji z lastno ugnezdeno stopnjo kompleksnosti.

»Ampak počakajte,« razmišljate, »Rekli ste, da je Metro dobro za napredne uporabnike, zdaj pa pravite, da je zanje najslabše, kaj daje?«

Preden sta se pojavila Windows 8 in Metro, so morali napredni in navadni uporabniki – ustvarjalci vsebin in potrošniki vsebine – deliti isti prostor. Bilo je kot izposojen plašč iz smokinga – nekaj, kar je nekoliko ustrezalo najrazličnejšim ljudem. Ni bil ukrojen, saj bi zaradi kakršnega koli agresivnega krojenja eni osebi odlično pristajal, drugi pa bi vlečeli za gumbe. Ne glede na to, katero funkcijo smo želeli dodati v Windows, je morala biti nekaj, kar je bilo dovolj preprosto, da se navadni uporabniki ne bi zmedli, a tudi ne dovolj zamišljeno, da bi bilo neuporabno za napredne uporabnike. Veliko, MNOGO funkcij je bilo zaradi tega izrezano.

Odličen primer je več namiznih računalnikov. To je bilo nekaj, po čemer izkušeni uporabniki zahtevajo že več kot desetletje. OSX ga ima, Linux ga ima celo OS/2 Warp ga ima. Toda Windows ne. Razlog za to je, ker vsakič, ko ga poskušamo dodati na namizje, izvajamo uporabniške teste; in vsakič, ko ugotovimo, da se naključni uporabniki – veliko večji del naše demografske skupine kot Applovi ali Linuxovi – zmedejo. Tako se predlog zmanjša in trpijo napredni uporabniki.

Roke so nam bile vezane, naše uporabnike pa jezile najete jakne. Kaj smo torej naredili? Uporabnike smo razdelili v dve skupini. Casual in Power. Zanje smo naredili dve ločeni igrišči. Vsi naključni uporabniki bi imeli svoj nov in sijoč prostor za ogled slik mačk – Metro. Izkušeni uporabniki bi potem imeli svobodno oblast nad svojo domačo domeno – namizjem.

Zakaj bi torej Metro postal privzeti? In zakaj se v sistemu Windows 8.0 ni bilo mogoče zagnati na namizje?

Kratek odgovor je, ker naključni uporabniki ne hodijo raziskovat. Če bi namizje postavili za privzeto, kot je bilo vedno, in vključili prijeten majhen začetni meni, ki bi se počutil kot doma, se naključni uporabniki nikoli ne bi preselili v svojo deželo mleka in medu. Še vedno bi zasedli namizje, tako kot so vedno, mi pa bi bili obtičali v kvadratu. Zato smo jim vsilili. Do nje smo jih gnali z boki v boku. V različici 8.1 smo omehčali točke, ko smo uporabnikom dali možnost, da se zaženejo neposredno na namizje.

Zdaj, ko se naključni uporabniki zavedajo svojega novega pašnika, se lahko lotimo krojenja. Preteklo bo nekaj časa, preden bodo napredni uporabniki začeli videti prednosti tega (zato sem rekel, da bodo imeli dolgoročno koristi). Trenutno nas čaka še veliko dela, da bi Metro postal okusen za te naključne uporabnike, in to bo za nekaj časa preusmerilo našo pozornost. Ko pa bo gladko predelo, bomo začeli izboljševati namizje. Dodali bomo stvari, ki jih prej nismo mogli. Stvari bodo hitrejše, naprednejše in bolj spretne kot v preteklosti – in zato je Metro dober za napredne uporabnike.

Celoten odgovor si lahko preberete v niti Reddit tukaj.

via: Neowin