Zamrznitev oddaljenega namizja Windows 11 22H2 dobi popravek v kumulativni posodobitvi predogleda KB5022360

Težava, ki uporabnikom sistema Windows 11 22H2 povzroča a zamrznitev aplikacije Remote Desktop je zdaj rešen v nedavno izdanem KB5022360 predogled kumulativne posodobitve.

Ta težava, zaradi katere odjemalci oddaljenega namizja zamrznejo, se ne povežejo in prekinejo povezavo, se je začela septembra lani, kar je povzročilo tok poročil skrbnikov in uporabnikov.

»Po namestitvi sistema Windows 11, različica 22H2 (imenovanega tudi Windows 11 2022 Update), se lahko aplikacija Windows Remote Desktop neha odzivati ​​pri povezovanju prek prehoda Remote Desktop Gateway ali Remote Desktop Connection Broker,« pravi Microsoft na svojem Windows zdravstvena nadzorna plošča. »To težavo je mogoče opaziti, ko je odjemalec pri korakih »Nalaganje navideznega stroja« ali »Konfiguriranje oddaljene povezave« in se lahko pojavi ne glede na različico OS, nameščeno na oddaljenem računalniku. V nekaterih primerih se lahko prikaže sporočilo o napaki 'Vaša seja storitev oddaljenega namizja se je končala'.

Pred popravkom je Microsoft priporočil prekinitev neodzivne aplikacije prek upravitelja opravil Windows (Ctrl + Shift + Esc > Procesi > mstsc.exe > Končaj opravilo). Kljub temu bi moral KB5022360 zdaj rešiti to težavo, če ga bodo uporabniki ročno prenesli in namestili.

Treba je omeniti, da kumulativna posodobitev za predogled, ki je del Microsoftove mesečne posodobitve C januarja 2022, preizkuša le popravke, ki so pripravljeni za torek popravkov februarja 2023. Nima varnostnih popravkov, čeprav ponuja različne rešitve in izboljšave za odpravljanje drugih sistemskih težav. S tem KB5022360 v bistvu ne potrebujejo vsi.

Prizadeti uporabniki, pri katerih aplikacija Remote Desktop zamrzne, pa jo lahko zdaj dobijo, da rešijo težavo. Če ne, se lahko zatečejo k rešitev predlaga Microsoft in počakajte na kumulativne posodobitve za februarski popravek v torek. Medtem lahko skrbniki implementirajo začasno rešitev s konfiguracijo posebnega pravilnika skupine (urejevalnik pravilnika skupine > Konfiguracija računalnika > Administrativne predloge > Komponente Windows > Storitve oddaljenega namizja > Odjemalec povezave z oddaljenim namizjem). Vključuje omogočanje nastavitve pravilnika »Izklopi UDP na odjemalcu« in ponovni zagon naprave. Kljub temu Microsoft pravi, da je pri tej rešitvi opozorilo.

»Seje oddaljenega namizja, ki se povezujejo prek WAN (širokopodročnega omrežja), bodo morda imele slabo delovanje po uporabi spodnje rešitve,« pojasnjuje Microsoft. »Nastavitev tega pravilnika onemogoči tudi UDP (protokol uporabniškega datagrama) za vse povezave z oddaljenim namizjem, vzpostavljene iz naprave. Močno priporočamo, da se ta sprememba pravilnika skupine razveljavi, ko bo ta težava odpravljena v prihodnji posodobitvi sistema Windows.«