Zakaj moj telefon nenehno izgublja storitve? [In kako to popraviti]

Ikona časa branja 7 min. prebrati


Bralci pomagajo pri podpori MSpoweruser. Če kupujete prek naših povezav, lahko prejmemo provizijo. Ikona opisa orodja

Preberite našo stran za razkritje, če želite izvedeti, kako lahko pomagate MSPoweruser vzdrževati uredniško skupino Preberi več

zakaj moj telefon nenehno izgublja storitev

Obstaja veliko razlogov, zakaj lahko vaš telefon nenehno izgublja storitev. Lahko je karkoli, od naključne napake do težave z operacijskim sistemom telefona. Ali pa ste zunaj območja pokritosti omrežja.

Kakorkoli že, tukaj sem, da pomagam.

Povedal vam bom, zakaj vaš telefon morda ne deluje, in vam pokazal nekaj načinov za odpravljanje težav, preden razmišljate o zamenjavi. Pojdimo k temu:

Kaj storiti, če vaš telefon nenehno izgublja storitev?

Tu so najbolj obetavni popravki, ki sem jih preizkusil, začenši z najbolj preprostimi:

1. Znova zaženite telefon/omrežje

Včasih je najučinkovitejša rešitev tudi najlažja.

Osvežitev omrežja lahko znebite se začasnih napak in obnovite omrežno povezavo. Lahko začnete z priklop telefona letalski način, ki onemogoči vse funkcije, ki zahtevajo oddajni signal. Nato lahko izklopite letalski način, da ponastavite omrežno povezavo.

Če to ne deluje, znova zaženite telefon. Običajno lahko to storite s kombinacijo gumbov za vklop in glasnost za dostop do menija za vklop. Znova zaženite telefon in preverite, ali obnovi omrežno storitev.

2. Preverite svoj telekomunikacijski načrt

Če imate izklopljena obvestila, morda ste zamudili obvestilo od vašega ponudnika telekomunikacij. Preverite, ali imate v napravi še vedno aktiven načrt. Če tega ne storite, obnovite načrt ali pridobite novega. Če je težavo z omrežjem povzročal potekel telekomunikacijski načrt, bi ga bilo treba zdaj odpraviti.

3. Namestite čakajoče sistemske posodobitve

Vsaka posodobitev sistema odpravi napake, na primer tisto, ki povzroča nestabilno omrežno povezavo. Nameščanje morebitnih čakajočih posodobitev lahko odpravi težavo z vašim omrežjem.

  • V sistemu Android pojdite na Nastavitve > sistem > Posodobitve sistema.posodobitve sistema android

 

  • V iPhonu pojdite na Nastavitve > splošno > Posodobitev programske opreme.

posodobitev sistema ios

Tu bo vaš telefon začel preverjati sistemske posodobitve. Če obstajajo čakajoči, sledite navodilom na zaslonu, da jih prenesete in namestite.

4. Omogočite podatkovno gostovanje

Če potujete izven matične države in nimate omogočenega podatkovnega gostovanja, bo vaša naprava prekinjena. Torej, če ga omogočite, boste spet v spletu.

  • Če želite to narediti na Andriodu:
  1. odprite Nastavitve in se pomaknite do Omrežje in internet.
  2. Dotaknite se Mobilno omrežje.
  3. Poiščite in tapnite Podatkovno gostovanje.
  4. Tukaj izberite Vsa omrežja.

podatkovno gostovanje za android

  • V iPhonu sledite tem korakom:
  1. Pojdi na Nastavitve > Mobilna storitev.
  2. Dotaknite se kartice SIM, ki jo uporabljate za povezavo z internetom.
  3. Vklopite stikalo zraven Podatkovno gostovanje.

ios podatkovno gostovanje

Ko omogočite podatkovno gostovanje, znova poskusite 1. rešitev od zgoraj, da ponastavite svoje omrežje. Zdaj bi moralo biti vaše telefonsko omrežje stabilno.

5. Znova vstavite kartico SIM

Če omogočanje podatkovnega gostovanja ne odpravi težave, je morda težava s fizično povezavo.

Če nobeden od zgornjih korakov ne deluje, poskusite znova vstaviti kartico SIM v telefon. Za odstranitev pladnja na večini sodobnih naprav boste potrebovali orodje za izmet kartice SIM. Ko kartico odstranite, jo previdno očistite s krpo iz mikrovlaken. Ponovno vstavite kartico in se prepričajte, da je pravilno nameščena v pladnju.

Medtem, če je težava z novo kartico SIM, se obrnite na svojega ponudnika omrežja in zagotovite, da je vaša povezava aktivirana in da imate aktiven načrt. Ko imate vse v redu, bi morala biti omrežna povezava stabilna.

6. Ponastavite omrežne nastavitve

Če nobeden od zgornjih korakov ne deluje, poskusite ponastaviti omrežne nastavitve. To bo trajno odstranite vse shranjene podatke iz naprave in ponastavite omrežne konfiguracije. To je uporabna metoda za odpravljanje težav, če nobena druga rešitev ne deluje.

V telefonih Android sledite tem korakom:

  1. Pojdi na Nastavitve > sistem.
  2. Iskati Možnosti ponastavitve.
  3. Tukaj tapnite Ponastavite WiFi, Mobile in Bluetooth.
  4. Na koncu pritisnite Ponastavi nastavitve za ponastavitev omrežnih nastavitev.

android ponastavi omrežne nastavitve

7. Poiščite poškodbe strojne opreme

Če vam je pred kratkim padel telefon, morda ste pomotoma poškodovali modem.

Na žalost morate obiščite servisni center vašega OEM da vašo napravo pregledajo tehniki. Če je bil modem poškodovan, ga boste morali zamenjati. Uporaba katerega koli drugega popravka programske opreme ne bo delovala, razen če tega ne storite.

8. Ponastavite telefon na tovarniške nastavitve

Če modem telefona deluje brezhibno in nič drugega ne deluje, je čas, da v celoti ponastavite napravo. Tovarniška ponastavitev bo izbrišite vse podatke v telefonu, vključno z morebitnimi napakami ki morda vpliva na omrežno povezavo.

  1. Odprto Nastavitve > sistem.
  2. Izberite Možnosti ponastavitve.
  3. Tukaj tapnite Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve).
  4. Končno kliknite na Izbriši vse podatke za začetek postopka ponastavitve na tovarniške nastavitve.

tovarniška ponastavitev androida

  1. Odprto Nastavitve > splošno.
  2. Pomaknite se vse do Prenesite ali ponastavite iPhone.
  3. Tukaj izberite Izbrisati vso vsebino in nastavitve.

ponastavitev ios na tovarniške nastavitve

Za ponastavitev naprave sledite navodilom na zaslonu.

Zakaj moj telefon nenehno izgublja storitve?

Obstaja več razlogov, zakaj vaš telefon nenehno izgublja storitev. Tukaj so najpogostejši:

1. Pokritost omrežja

Vaš telefon bo težko našel stabilno omrežno povezavo, če ste v regiji s slabo pokritostjo omrežja ali močnim signalom. Takšna mesta imenujemo črne točke omrežja. Imeli boste težave, kot so prekinitve klicev in izgube storitve. Črne pike se lahko pojavijo zaradi različnih razlogov – teren, oddaljenost od mobilnega stolpa, odmevi signala itd.

Možnosti za odpravljanje težav so v tem primeru omejene – lahko se premaknete na območje z boljšo močjo signala ali se obrnete na svojega ponudnika omrežja, saj lahko pride do težave z naklonom antene.

2. Težave s kartico SIM

Druga pogosta težava je poškodovana oz nepravilno nameščene kartice SIM. Če kartica ni pravilno vstavljena v režo, bo vaš telefon še naprej izgubljal storitev, tudi če imate aktivno mobilno naročnino. Še huje, vaša kartica se lahko poškoduje, kar se lahko zgodi, če kartico opraskate med jemanjem ven ali če je kartica stara.

V takšnih primerih boste morali kartico vzeti ven in jo znova vstaviti ter se prepričati, da je pravilno vstavljena v pladenj. V nasprotnem primeru ga boste morali zamenjati.

3. Nastavitve programske opreme

Včasih lahko nepravilne nastavitve programske opreme ali napake motijo ​​vašo povezavo. Programska oprema vašega telefona nadzoruje usmerjanje podatkov, nadzoruje naprave, povezane v omrežje, ter upravlja promet in pasovno širino. Torej, kakršna koli napaka lahko povzroči, da vaš telefon nenehno izgublja storitev. Za rešitev si oglejte popravke, ki sem jih navedel zgoraj.

4. Težave s strojno opremo

S svojimi napravami smo pogosto nerodni. vendar telefoni imajo več delov, ki se lahko poškodujejo in povzroči težave z omrežjem. Težave z anteno ali modemom telefona lahko povzročijo težave s stabilnostjo omrežja, kar povzroči slabo povezljivost.

V tem primeru ne morete storiti veliko, saj strojno opremo boste morali popraviti. Odnesite telefon v servisni center proizvajalca originalne opreme in jim dovolite, da preverijo morebitne težave s strojno opremo.

5. Težave s ponudnikom storitev

V nekaterih primerih a težave z omrežno infrastrukturo lahko povzroči slabo povezljivost. Če ste brez uspeha preizkusili vse zgoraj navedene rešitve, je težava morda pri vašem ponudniku omrežja. Lahko gre za napako v programski opremi, težavo z redundanco omrežja itd. Obrnite se na ponudnika internetnih storitev in skupaj z njim odpravite težavo.

zaključek

Zdaj poznate rešitev za vprašanje "Zakaj moj telefon nenehno izgublja storitev". Kot lahko vidite, obstaja veliko možnih vzrokov z različnimi rešitvami.

Torej, začnite s prvim popravkom, ki sem ga delil z vami, in se spuščajte po seznamu, dokler težava ne izgine. Katera rešitev je delovala za vas? Sporočite mi v komentarjih spodaj.

Več o temah: mobilna omrežja