Uber svoji aplikaciji za Američane doda gumb 911

Uber postaja vse bolj varen za uporabnike v ZDA z novo pobudo za uvedbo podpore za gumb za stiske v aplikaciji. če se uporabniki počutijo ogrožene ali ogrožene zaradi voznika, sopotnika ali zunanjih dejavnikov, na katere ne morejo vplivati.

Uber ima zdaj gumb za pomoč 911 neposredno v aplikaciji, ki vam omogoča sporočanje vaše lokacije. Podjetje si prizadeva tudi za samodejno skupno rabo vaše lokacije z dispečerji 911 v partnerstvu z Rapid SOs. Ta posebna funkcija se preizkuša v 7 mestih v ZDA; Denver, Colo., Charleston, SC, Nashville, Chattanooga in Tri-Cities, Tenn., Neapelj, Florida in Louisville, Ky.

Uberjev direktor produktnega upravljanja Sachin Kansa je danes obiskal medije in pojasnil razloge podjetja.

"Večina scenarijev, ki jih vidimo, da se dogajajo v Uberju, je na splošno povezanih s prometnimi nesrečami," je dejal Kansal. TechCrunch, kar kaže, da se je podjetje zavedalo nevarnosti, ki jo vozniki predstavljajo za voznike, vendar tega ni predvidelo kot najbolj množično uporabo nove storitve 911. Seveda, če bi uporabnik poklical 911 glede bojevitega voznika, je rekel, da bi bil voznik tudi na dosegu roke.

"Na koncu dneva, ko je uporabnik v nujnih primerih, želimo, da uporabi kateri koli mehanizem, ki bo zanj v tem trenutku najhitrejši," je menil Kansal. "Če so že v telefonskem klicalniku, od tam pokličite 911."

V intervjuju za Verge, je Kansal tudi jasno povedal, da je bila ena od prednostnih nalog (kljub prejšnjim navedbam) tukaj nežno spodbujanje dobrega vedenja na obeh straneh. Če bi vozniki in potniki ugotovili, da ima eden od njih dostop do 911 z enim gumbom, bi bilo manj verjetno, da bosta obe strani ukrepali.

»Zavedamo se, da se pojavi veliko situacij in veliko kriminalnih dejavnosti, ko ljudje mislijo, da jih ne opazujejo,« je dejal Kansal. »In samo želimo povedati, da prižigamo luči. Del prižiganja luči je zagotavljanje teh funkcij obema stranema in tudi zagotavljanje, da celotno skupnost seznanimo s prisotnostjo teh funkcij."