Twitter bo plačal 150 milijonov dolarjev, potem ko je uporabnike zavedel, da bi zagotovili kontaktne podatke, z uporabo podatkov za ciljno usmerjene oglase

Sredi neurejene zgodbe Elon-želi-kupiti-Twitter se podjetje sooča z še eno veliko bitko: 150 milijonov dolarjev civilne kazni za uporabo telefonskih številk uporabnikov platforme za ciljno oglaševanje. 

"Ministrstvo za pravosodje je zavezano zaščiti zasebnosti občutljivih podatkov potrošnikov," je dejala pridružena generalna tožilka Vanita Gupta. "Kazen v višini 150 milijonov dolarjev odraža resnost obtožb proti Twitterju, znatni novi ukrepi za skladnost, ki bodo uvedeni kot posledica današnje predlagane poravnave, pa bodo pomagali preprečiti nadaljnje zavajajoče taktike, ki ogrožajo zasebnost uporabnikov."

To se lahko spomni Twitter se je leta 2011 dogovoril z Zvezno trgovinsko komisijo (FTC). razrešiti obtožbe, "da je Twitter zavajal potrošnike in ogrozil njihovo zasebnost, ker ni varoval njihovih osebnih podatkov." V zvezi s tem vprašanjem naj bi bila varnost podatkov Twitterja resna napaka, zaradi česar so hekerji pridobili nepooblaščen upravni nadzor nad platformo. To je povzročilo, da je Twitter kršil del Zakon o FTC kjer je Komisija pooblaščena za preprečevanje nepoštenih metod konkurence in nepoštenih ali zavajajočih dejanj ali praks v trgovini ali vpliva na trgovino.

Glede na trditve v sodnih spisih je Twitter kršil zakon FTC in odredbo iz leta 2011, potem ko je napačno predstavil "varnost in zasebnost" uporabniških podatkov med majem 2013 in septembrom 2019. Pritožba zlasti pravi, da je Twitter podal "zavajajoče izjave", ki so povzročile svojim uporabnikom, da zagotovijo telefonsko številko ali e-poštni naslov, misleč, da bodo uporabljeni izključno za varnostne namene, kot je dvofaktorska avtentikacija. Podrobnosti pa so bile uporabljene za podatke o ciljanju oglasov. Twitter Se opravičujem za to leta 2019, češ da je bila "napaka."

"Kot je navedeno v pritožbi, je Twitter pridobil podatke od uporabnikov pod pretvezo, da jih je izkoristil za varnostne namene, nato pa jih je nato uporabil tudi za ciljanje na uporabnike z oglasi," je poudarila predsednica FTC Lina M. Khan. "Ta praksa je prizadela več kot 140 milijonov uporabnikov Twitterja, hkrati pa je povečala primarni vir prihodka Twitterja."

Glavni uradnik za zasebnost Twitterja Damien Kieran je to poravnavo naslovil na DOJ in FTC prek a tweet. "Naša poravnava s FTC odraža že obstoječe zaveze in naložbe Twitterja v varnost in zasebnost," piše v tvitu. "Še naprej bomo sodelovali z našimi regulatorji, da bi zagotovili, da razumejo, kako se varnostne in zasebnosti na Twitterju vedno razvijajo na bolje."

Poleg globe pa je pomembno omeniti, da bo moral Twitter sprejeti nekaj ukrepov, da dokaže, da se je njegova praksa varovanja zasebnosti podatkov izboljšala. Vključuje izvajanje novi ukrepi skladnosti, kot je vzdrževanje celovitih programov za zasebnost in informacijsko varnost ter izvajanje rednega testiranja varovanja zasebnosti podatkov. Poleg tega bo moral Twitter pred uvedbo novih izdelkov ali storitev, ki bodo zbirali zasebne podatke uporabnikov, pregledati zasebnost, ki mu je priloženo pisno poročilo.