Molba bralcev Microsoftu: Pospešite svoj tempo

Lani, ko je Microsoft predstavil Windows Phone 7 v nič hudega sluteči svet, sem bil navdušen. Zdaj znani vmesnik je bil in je popolnoma radikalen v svetu skeumorfnega oblikovanja. Takrat sem rekel, da bom ob nekaterih pogojih prvi v vrsti, da bi dobil enega od teh novih telefonov, ki se je zdel tako popolnoma drugačen od vsega, kar sem kdaj videl na trgu, zlasti pri Microsoftu.

Prvi pogoj, ki sem ga imel, je bil, da mora biti hitro. Presegli smo čase, ko je bilo sprejemljivo čakati, da elementi vmesnika dohitijo vaše vlečenje, ali zmanjšati hitrost sličic za izvajanje preprostih dejanj, ki so bistvena za napravo. Windows Phone 7 to zagotavlja, z veseljem povem.

Drugi pogoj, in to je nekaj, za kar sem res mislil, da bo Microsoft naredil prav, je bil, da se mora izboljšati. Vedel sem, da bo ob lansiranju ta OS zaostajal. In res, to je v redu, dokler ne nameravate tako ostati. Toda Microsoft po vsem mnenju tako ohranja. In to je res velika težava, s katero se bo Microsoft soočil v prihodnosti.

Vsi, ki imajo te telefone, so jih kupili ob razumevanju, da se bodo sčasoma hitro izboljšali. Pravzaprav nam je oktobra prav to obljubil Joe Belfiore, ki je novinarjem povedal, da bo prepričljiva posodobitev na voljo "zelo, zelo kmalu". Zasebno so uradniki Microsofta Paulu Thurrotu povedali, da bo posodobitev pripravljena na dan lansiranja. Kljub temu smo tukaj, skoraj šest mesecev pozneje, in NoDo še ni tukaj.

Poglejmo, kaj NoDo pravzaprav pomeni za uporabnike. V operacijski sistem bo prinesel kopiranje in lepljenje, relativno manjša funkcija. Če ste v zadnjih nekaj mesecih uporabljali Windows Phone, vam do zdaj verjetno ni več mar za kopiranje in lepljenje. Seveda ga je lepo videti, vendar to ni glavna značilnost, ki bi vam resnično pomagala v vsakdanjem življenju. Še ena stvar je, da odstranite s seznama manjkajočih funkcij, ki jih tako pogosto navajajo kritiki.
Prinesel bo izboljšane čase nalaganja za aplikacije, ki prednalagajo grafične elemente, tako da odprejo ozko grlo glede količine podatkov, ki jih je mogoče prednaložiti. To bo verjetno precej izboljšalo izkušnjo s časom nalaganja iger, toda na žalost se vsakodnevne aplikacije, kot so twitter odjemalci, ki ne potrebujejo toliko pomnilnika, tam ne bodo veliko izboljšale.

To bo izboljšalo iskanje Marketplace iz popolnoma neuporabnega v uporabno, kar bo zagotovo izboljšalo uporabniško izkušnjo, a to bi moralo biti prisotno že od prvega dne. Gre za manjši popravek.
Nazadnje bo vključenih nekaj manjših popravkov napak, a kot je bilo že omenjeno, je ta posodobitev končana in pripravljena že nekaj časa, zato je verjetno, da morebitne napake, odkrite v zadnjih nekaj mesecih, ne bodo prinesle nobenih izboljšav.

Težko se navdušim nad NoDo. To je verjetno edina posodobitev, ki jo bomo videli v naslednjih 4 ali 5 mesecih, glede na Microsoftov tempo v tem trenutku. Pred kratkim so pokazali resnično prepričljivo posodobitev z kodnim imenom Mango, ki je vključevala glavne funkcije, kot sta HTML5 in večopravilnost, vendar ta posodobitev ne bo prispela do oktobrskega časovnega okvira, približno eno leto po lansiranju.

Oktobra lani bi vam bilo odpuščeno, če ste na podlagi Microsoftove retorike mislili, da bo velika posodobitev vsaka 2 meseca. Kljub temu smo tukaj z izredno mračnimi pogledi na urnik.

To ni samo frustrirajuće, težko ga je tudi razumeti. Vzemimo na primer integracijo s Twitterjem. API za Twitter je izjemno preprost, vendar bo Microsoftu potrebovalo eno leto od lansiranja, da ga integrira v operacijski sistem, kar bi verjetno lahko izpeljala in izpopolnila majhna ekipa v nekaj dneh. Zakaj trajajo tako dolgo? Nihče res ne ve.

Nedavne Appleove novice o iPadu 2, čeprav so dokaj predvidljive in evolucijske, označujejo močno razliko med obema podjetjema. Apple je podjetje, ki je trdno usmerjeno k potrošnikom. iPad vam morda ni všeč, sploh čedalje bolj utrujen OS, a za Apple ne moremo reči, da preprosto ne razumejo želja in potreb svojih strank. Pravzaprav je Apple ustvaril nekaj, iPad, za kar ljudje sploh niso vedeli, da si želijo. Toda 15 milijonov ljudi si ga je res želelo, ko so videli, kako je poenostavil računalništvo in na novo opredelil, kaj so mislili kot "računalnik". Post-PC naprave, o katerih je govoril Steve Jobs, so prav v naših žepih. Microsoftov problem je, da tega preprosto ne razumejo. Povsod si želijo Windows. Še vedno se želijo boriti, kot da bi ljudje iskali računalnike, ki še vedno podpirajo DOS. Zdi se, da ne razumejo, da prihodnost trga ne leži v sistemu Windows, temveč v Windows Phone.

V naslednjih nekaj tednih bo poslana posodobitev NoDo, nato pa bo moral Windows Phone, prihodnost Microsoftovega poslovanja, čakati še nadaljnjih mučnih šest mesecev na posodobitev, ki bo OS postavila le na raven trenutnih sistemov vodilnih na trgu danes. V resnici bodo najverjetneje prišlo do novosti v iOS in Android, ki do takrat znova pustijo Windows Phone v prahu.

Microsoft ni za vedno določen. Če Windows Phone ni tam, kjer želimo, da bi bil, ko naše pogodbe potečejo, bomo preprosto prešli na nekaj drugega. Microsoft, zaradi konkurence na trgu in predvsem zaradi čudovitega operacijskega sistema, ki uporabniku prinaša mnoga pomembna sporočila in paradigme, ne, zaradi vašega poslovanja: ne nadaljujte s tem tempom.