Rešitev za težavo Windows 10 Mobile Build 14951 »0 % prenos«.

Nekateri uporabniki so poročali, da je postopek posodobitve za insajderje za Windows 10 Mobile za Build 14951 povzročil, da so se uporabniki »zataknili« med prenosom posodobitve, kar jim je preprečilo prenos in namestitev posodobitve.

Če naletite na to težavo, niti trda ponastavitev niti mehka ponastavitev tega ne bosta odpravila, dokler je osnovni operacijski sistem vašega telefona še vedno 14946. Microsoft je zdaj objavil vrsto rešitev, ki bodo insajderje izvlekle iz težav.

Oni pišejo:

HVALA vsem insajderjem Windows, ki so nam posredovali povratne informacije o zataknitvi pri 0 %, medtem ko poskušajo prenesti Build 14951 na svoje naprave. To smo zožili na novo težavo, za katero se zdi, da vpliva samo na naprave v operacijskem sistemu Windows 10 Mobile build 14946. Spremenili bomo način objave Build 14951, tako da se lahko insajderji izognejo tej težavi. Enake spremembe bomo naredili tudi, ko bomo objavili naslednjo gradnjo, tako da se Insajderji tega ne bodo zadeli pri nadgradnji na novejše različice.

Cenimo vse povratne informacije, ki so nam pomagale. Še vedno delamo na potrditvi, da to rešuje težave vseh; prosimo, nadaljujte s pošiljanjem povratnih informacij, če naletite na težave pri poskusu tega.

Tu so 4 možnosti, ki jih preverjamo za izhod iz tega stanja: 

• NAJHITREJŠI – Sejo posodobitve lahko prisilite, da preteče čas:

  • Priključite napravo v polnilnik
  • Odprto Nastavitve > Posodobitve in varnost > Program Windows Insider –  Spremenite svojo napravo na »Počasno« in nato nazaj na »Hitro«
  • Vklopite letalski način Nastavitve > Omrežje in brezžično >Način letalo
  • Pomaknite se na Nastavitve > Čas in jezik > Datum čas -  Če je Vklopljeno, vklopite “Datum in čas nastavite samodejno”Do off Stališče
    1. Spremenite datum na napravi na 7 dni v prihodnosti
  • Vrnite se na začetni zaslon in znova zaženite napravo
  • Po ponovnem zagonu izklopite način letala – Nastavitve > Omrežje in brezžično > Način letalo
  • Preveri za posodobitve - Nastavitve > Posodobitve in varnost >Posodobitev telefona > Preveri za posodobitve
  • Ta postopek ne bo uspel s kodo napake. To je pričakovano!
  • Spremenite datum naprave nazaj na trenutni datum – Nastavitve >Čas in jezik > Datum čas
  • Preveri za posodobitve -  Nastavitve > Posodobitve in varnost >Posodobitev telefona > Preveri za posodobitve
  • To preverjanje morda spet ne bo uspelo, to je v redu.
  • Znova zaženite napravo
  • Po ponovnem zagonu preverite posodobitve – Nastavitve > Posodobitve in varnost >Posodobitev telefona > Preveri za posodobitve
  • Preverjanje posodobitev bi moralo uspeti in začeti prenos 14951*Opomba* Videli smo več primerov, ko so uporabniki poročali o pridobitvi kode napake 80242006 po tem zadnjem preverjanju posodobitev. Za to bomo na naši strani izvedli nekaj dodatnih testiranj, vendar so vmes insajderji odlični in so opazili, da se zdi, da ti dodatni koraki zaobidejo to zadnje sporočilo o napaki:

  • Preklopite nastavitev Insider na Počasno zvonjenje
  • Preverite posodobitve (rečeno bo, da ste posodobljeni za Slow ring)
  • Preklopite nazaj na Hitro zvonjenje
  • Ponovno preverite, ali so na voljo posodobitve in posodobiti bi se moral

• NAJLAŽJE – NAJDOLŽEJE – Če je vaša naprava že v tem stanju, bo potekla po 5 dneh. Ko poteče posodobitev, bo vaša naprava prejela posodobljene metapodatke in se bo morala premakniti naprej kot običajno s prenosom Build 14951.

• SREDNJE DELO – Če vaša naprava ponastavi napravo na tovarniške nastavitve v Build 14946 – Nastavitve->Sistem->Vizitka->Ponastavi telefon – zdaj boste lahko brez težav prenesli 14951.

• VEČ DELA – Manj optimalno, vendar če ste se že vrnili na starejšo različico, kot je Windows 10 različica 1511 ali Windows 10 Anniversary Update z uporabo WDRT, se lahko zlahka premaknete naprej in se izognete tej težavi.

Več razprave o tem vprašanju je mogoče najti v temi Microsoftovega foruma tukaj.