Slack se obrne na Amazon, da bi izboljšal svoje storitve

Soočajoč se z izjemno konkurenco s strani Microsoft Teams, se je bil Slack prisiljen obrniti na velikana v oblaku Amazon AWS, da bi izboljšal svoje storitve.

V sporočilu za javnost dr. podjetji sta napovedali novo večletno pogodbo za zagotavljanje rešitev za izboljšano sodelovanje delovne sile podjetij.

Slack in AWS bosta strateško sodelovala, da bi porazdeljenim razvojnim ekipam pomagala komunicirati ter postati učinkovitejša in agilnejša pri upravljanju svojih virov AWS znotraj Slacka. Slack bo svojo zmogljivost Slack Calls za vse glasovne in video klice preselil na Amazon Chime, komunikacijsko storitev AWS, ki uporabnikom omogoča srečanja, klepete in poslovne klice. Slack prav tako izkorišča globalno infrastrukturo AWS za podporo podjetniškim strankam pri hitrem sprejemanju njegove platforme in jim ponuja rezidenčnost podatkov – možnost izbire države ali regije, v kateri bodo njihovi podatki shranjeni v mirovanju, medtem ko izpolnjuje zahteve glede skladnosti. Slack se bo še naprej zanašal na AWS kot svojega prednostnega ponudnika v oblaku in bo za razvoj novih funkcij sodelovanja uporabljal vrsto storitev AWS, vključno s shranjevanjem, računalništvom, bazo podatkov, varnostjo, analitiko in strojnim učenjem. Poleg tega se je AWS strinjal z uporabo Slacka za poenostavitev načina komuniciranja in skupnega dela ekip v AWS.

Slack in AWS bosta tudi razširila integracijo izdelkov in poglobila interoperabilnost, da bi skupinam razvijalcev pomagala upravljati svoje vire AWS v kanalih Slack in klepetalnicah Amazon Chime z večjo prilagodljivostjo. Te integracije vključujejo:

Infrastruktura Amazon Chime s Slack Calls: Amazon Chime SDK (komplet za razvoj programske opreme) bo kmalu podpiral zmožnosti zvoka, videa in skupne rabe zaslona v izvornih klicih Slack. Z zanašanjem na Amazon Chime za napajanje svoje komunikacije v realnem času bo Slack izkoristil preizkušeno infrastrukturo AWS za zagotavljanje visokokakovostnih in zanesljivih uporabniških izkušenj, hkrati pa odpravil stroške in zapletenost vzdrževanja lastne infrastrukture poenotenih komunikacij.

Storitev upravljanja ključev AWS s Slack Enterprise Key Management (EKM): Za EKM Slack izkorišča preverjene varnostne storitve AWS, vključno s storitvijo upravljanja ključev AWS za distribucijo in nadzor kriptografskih ključev. Zasnovan za varnostno ozaveščene ali regulirane poslovne stranke, ki iščejo večjo vidnost in nadzor nad svojimi podatki v Slacku, več kot 90 podjetij zdaj uporablja rešitev za upravljanje lastnih šifrirnih ključev. Izboljšave, kot je EKM za Slackovo orodje za avtomatizacijo Workflow Builder, so bile izdane prejšnji mesec.

Integracija AWS Chatbot s Slackom: AWS Chatbot je storitev, ki uporablja interaktivnega agenta za pomoč razvojnim ekipam, da ostanejo na tekočem, sodelujejo in se hitreje odzivajo na operativne dogodke, varnostne ugotovitve, poteke dela in druga opozorila za aplikacije, ki se izvajajo v računih AWS. AWS Chatbot, ki je šele pred kratkim splošno na voljo, ga že uporablja več tisoč ekip po vsem svetu za izboljšanje procesa razvoja aplikacij. V prihodnje bo storitev AWS Chatbot vključevala več kot 175 storitev AWS, da bi razvijalcem omogočila sodelovanje s svojimi ekipami pri upravljanju vseh njihovih storitev v oblaku, ne da bi zapustili Slack.

Integracija Amazon AppFlow s Slackom: Nova integracija Amazon AppFlow za Slack uporabnikom omogoča varen prenos podatkov med storitvami Slack in AWS, kot sta Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) in Amazon Redshift, kar poenostavlja naloge, kot je analiza trendov v angažiranosti strank iz zahtev službe za pomoč uporabnikom ali merjenje podatkov o razpoloženju. V prihodnjih mesecih bosta AWS in Slack izboljšala to zmogljivost in strankam omogočila dvosmerni prenos podatkov med več kanali Slack in storitvami AWS v enem samem toku.

»Prihodnost poslovne programske opreme bo poganjala kombinacija storitev v oblaku in orodij za sodelovanje v delovnem toku,« je dejal Stewart Butterfield, izvršni direktor in soustanovitelj podjetja Slack. »Strateško partnerstvo z AWS obema podjetjema omogoča, da se razširita, da zadostita povpraševanju in našim strankam zagotovita ponudbe na ravni podjetij. Z integracijo storitev AWS s Slackovo platformo za sporočanje, ki temelji na kanalih, pomagamo ekipam enostavno in nemoteno upravljati njihove infrastrukturne projekte v oblaku in zagnati storitve v oblaku, ne da bi zapustili Slack.”

»AWS in Slack skupaj omogočata razvijalskim ekipam možnost sodelovanja in hitrejšega inoviranja na sprednji strani z aplikacijami, hkrati pa jim dajeta možnost učinkovitega upravljanja svoje zaledne infrastrukture v oblaku,« je dejal Andy Jassy, ​​izvršni direktor AWS. »Stranke AWS pridobijo zmogljiva nova sredstva za upravljanje svojih virov AWS, ki bodo ekipam pomagale sodelovati in zgraditi več aplikacij z uporabo najširšega in najglobljega nabora storitev v oblaku. Veselimo se sodelovanja s Slackom pri razširitvi načinov, kako lahko našim strankam pomagamo pri inovacijah v oblaku.«

Neodgovorjeno vprašanje, zakaj Amazon ni le kupil Slacka, ostaja, vendar Slack pravi, da bo njihovo partnerstvo podjetjem zagotovilo, da se lahko zanesejo na preverjeno infrastrukturo in varnostne storitve AWS za varno, zanesljivo in razširljivo komunikacijo.

preko WC