Nokia Lumia 925 in 1020 imata napako pri zamrzovanju WP8.1, vendar je rešitev na poti

Izkazalo se je, da posodobitev sistema Windows Phone 8.1 ni bila popoln blagoslov za vse telefone, pri čemer je Nokia Lumia 925 in 1020 prizadela napaka zamrznitve, pri kateri se naprava ne prebudi iz načina spanja, kar zahteva mehko ponastavitev.

Napaka vpliva na slušalke tako pri predogledu za razvijalce kot pri uradni posodobitvi operaterja.

Microsoft se je zdaj odzval na svojih forumih za podporo glede težave in je obljubil popravek.

Kevin Lee, partnerski direktor za upravljanje programov pri Microsoftu, je zapisal:

Žal mi je, da smo bili temni – tesno sodelujem z inženirsko ekipo Lumia, ki dela neposredno na tem. Poskušam malo osvetliti to ...

V začetku septembra smo začeli prejemati povečano število povratnih informacij strank v zvezi z zamrznitvijo naprav Microsoft Lumia 1020 in 925. V zadnjih dveh mesecih smo posegali po vse več podatkih in napravah za sistematično reprodukcijo in zožitev temeljnega vzroka. Izkazalo se je, da gre za logično napako regulatorja moči, kjer v kombinaciji z več razlogi naprava ne uspe napajati CPE in perifernih naprav po tem, ko je v prostem teku v stanje globokega spanja.

Z veseljem sporočam, da imamo kandidata za popravek v postopku preverjanja, za katerega pričakujemo, da bo kmalu izrinjen z naslednjo posodobitvijo programske opreme!

Cenim vašo potrpežljivost.

Predvidevamo, da bo naslednja posodobitev Lumia Denim.

Medtem so nekateri prizadeti predlagali naslednje spremembe, ki bi lahko ublažile težavo:

• Onemogočite geslo za zaklenjen zaslon.
• Nastavitev zaslona Glace na 30 sekundni interval
• Na strani z nastavitvami zaklenjenega zaslona nastavitev Prikaži podrobno stanje na Brez.

Ali je težava prizadela katerega od naših bralcev? Sporočite nam spodaj.