Pošiljke NexDock se bodo kmalu nadaljevale

NexDock je zanimiva naprava, ki vašo napravo Windows 10 Mobile prek Continuuma spremeni v prenosnik in ki se je v zadnjem času presenetljivo hitro uvrstila na trg.

Vendar pa je naletelo na težave, ko je imela prva serija naprave težave z napajanjem in ni delovala iz napajalnika, kar je bila še večja težava, ker je bil napajalni kabel zelo kratek.

Ekipa NexDock ugotavlja:

Naš ODM je ugotovil točen razlog za težavo. Kot se je izkazalo, imajo nekateri PCBA-ji okvarjen upor in kondenzator, kar povzroča težave, ko so določene naprave priključene na NexDocks. Trenutno sodelujemo z ODM na nekaj alternativah, da bi našli najučinkovitejši način za popravo situacije. Tisti podporniki, ki so imeli enako težavo pri vklopu svojih enot, medtem ko niso priključeni na AC vtičnico, bi morali odpreti kartico za pomoč uporabnikom pod "Moj račun” za prejemanje posodobitev. V naslednjih dneh bomo sproti obveščali vse prizadete podpornike, ki imajo odprto prijavnico za pomoč uporabnikom.

Za to težavo je bilo treba pregledati vse zaloge, ki niso bile poslane. Ta postopek je zdaj končan in NexDock pričakuje, da se bodo pošiljke nadaljevale naslednji teden in bodo dokončane v 3 tednih.

V posodobitvi pišejo:

Nazadnje so bili vsi NexDocks, vključno s tistimi, ki so bili zadržani, pregledani v Shenzhenu. Zdaj so pripravljeni za odpremo našemu špediterju v Hong Kong za mednarodno distribucijo. Razvrščanje, označevanje naslovov pošiljk itd. več kot 2000 enot za 60 različnih držav bo očitno trajalo nekaj časa.

E-poštna sporočila s številkami za sledenje bi morali začeti prejemati od sredine naslednjega tedna in v naslednjih 15 dneh. Verjamemo, da bi morali vsi prejeti svojo enoto(e) do 3. tedna septembra.

Pregled naprave z Lumio 950 si lahko ogledate tukaj.

Kot zgodnji kupec se veselim, da bom prejel svojo priklopno postajo, ki lahko služi dvojnemu namenu kot dodatni zaslon na baterijo za vaš prenosnik.

Je kateri od naših bralcev že prejel svojo napravo? Spodaj nam sporočite svojo izkušnjo.