Netflix želi pridobiti nazaj nenaročene uporabnike z manj oglasi, pravi poročilo

Glede na sveže poročilo AdExchangerja, se zdi, da je Netflix sprejel strategijo za boj proti odlivu naročnikov z integracijo oglasov v svojo storitev, s ciljem zagotoviti nižjo možnost naročnine.

Zdi se, da je ta pristop učinkovit pri ohranjanju uporabnikov. Med nedavnim klicem o zaslužku je Netflix povedal, da je pobuda v tretjem četrtletju privedla do opaznega povečanja števila prijav, podprtih z oglasi. Končni cilj s to stopnjo oglasov ni ustvariti prihodek od oglasov samih, ampak privabiti nove prijave s cenovno ugodnejšo izbiro naročnine.

Kljub izgubi 970,000 naročnikov v drugem četrtletju, je uvedba te cenejše stopnje, podprte z oglasi, znatno zmanjšala izgubo v primerjavi s pričakovano izgubo dveh milijonov naročnikov. Celotni prihodki so se še vedno povečali za 9 %, kar kaže na pozitiven odziv na novo oglaševalsko strategijo?3?. Poleg tega je raziskava pokazala, da je 43.1 % obstoječih naročnikov Netflixa izrazilo pripravljenost za prehod na to poceni različico, podprto z oglasi?.

Netflix izkorišča strategijo z nižjimi oglasi, da poveča zadrževanje naročnikov s ponudbo cenovno ugodnejše stopnje, podprte z oglasi. Nedavni porast registracij, podprtih z oglasi v tretjem četrtletju, je prispeval k višji rasti celotnega članstva od pričakovane, k čemur je pripomogla tudi prepoved skupne rabe računa. Izziv je v uravnoteženju oglasne ravni, da bi ohranili angažiranost novih in vračajočih se naročnikov, hkrati pa zagotovili model trajnostnega prihodka. Stopnja, podprta z oglasi, cilja na višji povprečni prihodek na uporabnika v primerjavi z naročninami brez oglasov, vendar je Netflix previden, da svojih gledalcev, podprtih z oglasi, ne odvrne s pretiranimi oglasi, zlasti tistih, ki se znova pridružijo po preklicu.

Zanimivo je, da so naročniki, ki se vračajo, dobrodošli z manjšo obremenitvijo z oglasi v primerjavi z dolgoročnimi naročniki, ki se postopoma povečuje, ko porabijo več vsebine. Ta niansirani pristop se odraža v izkušnji gledalca, kjer je bila pogostost oglasov znatno manjša od običajnih štirih minut na uro, pri čemer so bili nekateri oglasni označevalci celo preskočeni. Kljub postopnemu podvigu oglaševanja s predstavljenimi uglednimi blagovnimi znamkami ostaja prihodek od oglasov obroben po besedah ​​vodstva Netflixa. Uvedba oglasov za popivanje, ki omogočajo objavo epizode brez oglasov v oglasu pred predvajanjem, odraža prizadevanje Netflixa, da ohrani skoraj neprekinjeno izkušnjo pretakanja, hkrati pa sprejme oglaševanje. Ta strategija, v nasprotju s hitreje rastočo oglaševalsko plastjo Disney+, postavlja Netflix v občutljiv položaj pri zadovoljevanju tako gledalcev kot oglaševalcev sredi razvijajočih se oglaševalskih strategij.