Moj žalostni obisk v trgovini AT&T, da dobim v roke telefon WP7

To sem poskušal dati kot komentar na članek Rush24, vendar mislim, da sem imel preveč za povedati 🙂

Pravkar sem se vrnil iz lokalne trgovine AT&T in izkušnja je bila veliko razočaranje.

Dejstvo, da AT&T postavlja namenske stenske stenske zaslone WP7 v svoje trgovine, je naredilo velik posel. Trgovina, ki sem jo obiskal, je imela namensko stensko razstavo, vendar je bila majhna in ob strani ... in to je bila velika trgovina. Če niste vedeli za WP7, bi ga zlahka spregledali. Celo Blackberry je imel lastno razstavno steno IN vidno prostostoječo talno enoto. Na zaslonski steni ni bilo delujočih telefonov. Na njihovem mestu so bile oznake "kmalu". Focusa ni bilo zaradi "omejene zaloge", Surrounda pa ni bilo zaradi "okvarjenega alarmnega senzorja". Stenski hromi interaktivni zaslon naprave WP7 ne naredi nič drugega kot predvajanje videoposnetka, ko pritisnete gumb ali ploščico. Bolje bi bilo, če bi zaslon posnemal pravi telefon. Ni bilo velikih transparentov. Nihče od pozdravnih ljudi ni omenil novih telefonov. Oh, na mizi blizu zadnjega dela razstavnega prostora je bil prikazan 23-palčni zaslon in na njem je bil omenjen WP7…. ampak tam, ko sem poskušal dobiti več informacij na zaslonu, je bilo na wp7 NIČ. Vse, kar je bilo tam, je bila običajna linija AT&T.

Ker na razstavi ni bilo nobenega delujočega telefona, smo morali čakati več kot 20 minut, da je predstavnik prinesel telefone. Enostavno nam jih je dal v roke in se odmaknil ob strani, pri čemer ni pokazal prav nobenega zanimanja za telefone. Vprašal sem ga, ali je bil na katerem od tečajev usposabljanja za WP7, in rekel je da. Nato je poskušal povedati nekaj pametnega o živih ploščicah in zvenelo je, kot da ugiba.

Nobeden od telefonov ni bil nastavljen in to je bil 2. dan velike predstavitve s strani "premiernega" partnerja. Ni bilo nobenih aplikacij (razen zalog aplikacij AT&T hub), nobene glasbe, nobenih stikov, nobenih fotografij, nobenih iger. Vsak dan spremljam WP7 od dneva, ko je bil najavljen, obožujem WP7 in celo mene je pustil na cedilu "prazen" predstavitveni telefon.

Če bi bil »normalna« stranka, ki išče svoj prvi pametni telefon ali nadgradnjo, bi več kot verjetno odšel z iPhoneom. Ta vrsta polovične podpore v telefonskih trgovinah lahko uniči WP7. Ne, ni vam treba takojšnjega uspeha in ogromnih vrst okoli bloka ... vendar morate imeti osebje v trgovini, ki je navdušeno in dobro pozna telefone. Koristno bi bilo, če bi dejansko uporabljali telefone, da bi njihovo navdušenje prodalo izdelek. Enako kot Android močno pritiskajo pri Verizonu in iPhone močno pritiskajo pri AT&T, je treba WP7 močno spodbujati pri AT&T in T-Mobile.

Rush24 ima prav. Microsoft potrebuje navidezni račun za vse te predstavitvene telefone, da so popolnoma naloženi (igre, stiki, videoposnetki, fotografije itd.), zdrave zaloge izdelkov in resnična podpora na ravni opeke in malte. Mogoče morajo imeti predstavnike Microsofta v trgovinah, da zagotovijo pravilno izvedbo zagonov.

Mislim, da Microsoft še ni dosegel svojega oglaševalskega/tržnega sporočila (mislim, da je WP7 dovolj privlačen, da bi lahko dejansko preživeli VEČ časa na telefonu … ne manj), toda na tej stopnji igre WP7 ne more privoščiti izgube potencialnih strank.

Mimogrede ... Všeč mi je bila oblika Samsung Focus in zaslon je bil videti veliko lepši kot pri Surroundu. Zvok zvočnika Surround je bil dostojno glasen, vendar ne dovolj zvestobe, da bi upravičil dodatno debelino in težo (nosim Imagio, ki je razmeroma vitek telefon). Jutri si ogledam HD7! 🙂