Microsoft posodobi garancijsko politiko po prejemu opozorila FTC
1 min. prebrati
Objavljeno dne
Dajte v skupno rabo ta članek
Izboljšajte ta vodnik
Preberite našo stran za razkritje, če želite izvedeti, kako lahko pomagate MSPoweruser vzdrževati uredniško skupino Preberi več
V začetku prejšnjega meseca, Zvezna trgovinska komisija (FTC) je poslala opozorila trem glavnim proizvajalcem konzol – Microsoftu, Sonyju in Nintendo –, da so njihove garancijske politike kršile zakon o garanciji Magnuson-Moss. Kot taka je FTC vsakemu podjetju dala 30 dni časa, da izvede potrebne spremembe, preden bodo proti njim uvedeni ukrepi.
Zadevne kršitve so se nanašale na nalepke in pravilnike, ki so navajali "garancija ni veljavna, če jo odstranimo". Microsoft je zdaj v izjavi za GamesIndustry.biz odgovoril, da je podjetje posodobilo svojo garancijsko politiko.
»Naše garancije posodabljamo, da bi pojasnili, da popravilo vaše naprave s strani tretje osebe, odpiranje vaše konzole ali zlom pečata ne razveljavijo garancije. Prav tako pojasnjujemo, da garancija ne velja za škodo, ki jo povzročijo uporabniki, deli tretjih oseb ali popravila tretjih oseb.”
Čeprav je besedilo spremenjeno, še vedno pokriva Microsoftov hrbet, saj lahko trdijo, da je škodo povzročila popravila tretjih oseb. Za referenco, stari pravilnik za sisteme Xbox One je glasil: "Microsoft ni odgovoren in ta garancija ne velja, če vaš Xbox One ali dodatno opremo ... popravi kdorkoli drug kot Microsoft."
Tako Sony kot Nintendo sta posodobila tudi svoje politike.
Via: GamesIndustry.biz
