Microsoft se na obtožbe glede ocene produktivnosti odzove s spremembami

O tem je bilo veliko hrepenenja Microsoftova nova funkcija ocene produktivnosti, element njihovega novega orodja Microsoft Workplace Analytics, ki bi dodelil številko temu, kako dobro se je zaposleni ukvarjal s svojim delom in sodelavci z uporabo elektronske komunikacije, pri čemer so mnogi mikro-upravljanje nadzora označili za distopijo.

Microsoft se je zdaj odzval na pomisleke tako, da napovedujejo vrsto sprememb svojega orodja, za katerega upajo, da bo zaščitilo zasebnost posameznikov, hkrati pa bo organizacijam še vedno omogočilo vpogled na podlagi podatkov, ki jih potrebujejo za upravljanje svoje digitalne preobrazbe.

Spremembe vključujejo:

• Microsoft iz izdelka odstrani uporabniška imena. Prej je orodje prikazovalo imena končnih uporabnikov in povezana dejanja v 28-dnevnem obdobju. Kot odgovor na povratne informacije v zadnjem tednu je Microsoft to funkcijo v celoti odstranil. V prihodnje bodo komunikacije, sestanki, sodelovanje z vsebino, timsko delo in mobilnost v oceni produktivnosti združevali podatke samo na ravni organizacije – kar bo zagotovilo jasno merilo sprejemanja ključnih funkcij na ravni organizacije. Nihče v organizaciji ne bo mogel uporabiti ocene produktivnosti za dostop do podatkov o tem, kako posamezni uporabnik uporablja aplikacije in storitve v Microsoft 365.

• Drugič, Microsoft spreminja uporabniški vmesnik, da bi bilo jasneje, da je ocena produktivnosti merilo organizacijskega sprejemanja tehnologije – in ne vedenja posameznega uporabnika. Microsoft pravi, da ocena produktivnosti ustvari oceno za organizacijo in nikoli ni bila zasnovana za oceno posameznih uporabnikov. Microsoft bo to pojasnil v uporabniškem vmesniku in izboljšal svoja razkritja zasebnosti v izdelku, da bi zagotovil, da bodo skrbniki IT natančno vedeli, kaj počnejo in kaj ne spremljajo.

Microsoft ugotavlja, da preostali trije ukrepi v izdelku – zdravje aplikacije Microsoft 365, omrežna povezljivost in analitika končne točke – ne vključujejo uporabniških imen. Ti ukrepi uporabljajo identifikatorje na ravni naprave, tako da lahko IT odpravlja težave s končno točko, omrežjem in aplikacijami, da zagotovi proaktivno tehnično podporo, zmanjša motnje in zmanjša število prijav za službo za pomoč uporabnikom.

Microsoft pravi, da ceni povratne informacije in čeprav so bili zavezani tako vpogledom, ki temeljijo na podatkih, kot tudi zasebnosti uporabnikov, si vedno prizadevajo doseči pravo ravnotežje in bodo pozorno poslušali ter po potrebi ustrezno prilagodili.

Ali naši bralci menijo, da je Microsoft šel dovolj daleč, da je rešil težave? Sporočite nam spodaj.