Microsoft povrne stroške garancije za baterijo Surface Pro 3
1 min. prebrati
Objavljeno dne
Dajte v skupno rabo ta članek
Izboljšajte ta vodnik
Preberite našo stran za razkritje, če želite izvedeti, kako lahko pomagate MSPoweruser vzdrževati uredniško skupino Preberi več
Microsoft ima je nedavno priznal in odpravil novo težavo z baterijo LGC s Surface Pro 3 kar je povzročilo izjemno hitro praznjenje baterije in bi lahko pustilo, da se baterija izprazni iz polne v prazno v manj kot uri in pol.
Microsoft je sprva zavrnil priznanje težave, zaradi česar so nekateri uporabniki plačali do 450 USD stroškov zamenjave v okviru garancije.
Zdaj Neowin poroča, da je Microsoft stopil v stik z nekaterimi od teh potrošnikov in jim izdal povračilo.
"Zbrali smo dodatne podrobnosti o tem, katere stranke so bile prizadete, in smo zavezani zagotoviti, da bo poskrbljeno za ljudi, ki so imeli to težavo," Microsoft piše na njihovi spletni strani. "Obrnili smo se na te stranke in vsa vračila so bila obdelana oktobra 2016."
Nedavna posodobitev vdelane programske opreme odpravlja težavo, vendar če ste plačali za popravilo izven garancije in niste prejeli e-poštnega obvestila o vračilu kupnine, morate tukaj se obrnite na Microsoftovo podporo.
