Microsoft se je strinjal, da bo povečal možnosti potrošnikov za popravilo naprav Surface
2 min. prebrati
Objavljeno dne
Dajte v skupno rabo ta članek
Izboljšajte ta vodnik
Preberite našo stran za razkritje, če želite izvedeti, kako lahko pomagate MSPoweruser vzdrževati uredniško skupino Preberi več
V odgovor na resolucijo, ki so jo vložili delničarji glede gibanja »pravice do popravila«, se je Microsoft strinjal, da bo povečal možnosti potrošnikov za popravilo svojih naprav do konca leta 2022. V zameno za umik sklepa delničarjev bo Microsoft storil naslednje:
-
Dokončajte študijo tretje osebe, ki ocenjuje okoljske in družbene vplive, povezane s povečanjem dostopa potrošnikov do popravil, in določi nove mehanizme za povečanje dostopa do popravil, vključno z napravami Surface in konzolami Xbox;
-
Razširite razpoložljivost nekaterih delov in dokumentacije za popravilo izven Microsoftovega omrežja pooblaščenih serviserjev; in
-
Sprožiti nove mehanizme za omogočanje in olajšanje lokalnih možnosti popravil za potrošnike.
Microsoft je glede njihovega odgovora na As You Sow podal naslednjo izjavo:
Microsoft se že dolgo zavzema za okoljsko trajnost. Imamo tudi dolgoletno zavezanost izdelavi visokokakovostnih, inovativnih in varnih naprav, ki jih imajo kupci radi. Že leta sprejemamo ukrepe za izboljšanje možnosti popravila naprav in razširitev razpoložljivih možnosti za popravilo naprav. As You Sow nas je prosil, naj raziščemo povezave med našimi zavezami glede trajnosti in možnostjo popravila naprav. To je bila produktivna razprava in dogovorili smo se za izvedbo te pomembne študije, katere rezultati bodo uporabljeni za usmerjanje našega oblikovanja izdelka in načrtov za razširitev možnosti popravila naprav za naše stranke. Za več informacij o našem delu v zvezi s trajnostjo, vključno s popravljivostjo, se obrnite na Poročilo o trajnosti Microsoftovih naprav.
"To je spodbuden korak Microsofta, da se odzove na porast zveznih in državnih dejavnosti na področju pravic do popravil," je povedala Kelly McBee, koordinatorka programa ravnanja z odpadki pri As You Sow. "Navdušujoče je, da bo ta sporazum začel potrošnikom omogočati popravilo svojih naprav Microsoft zunaj omejene mreže pooblaščenih servisnih delavnic."
vir: AsYouSow
