Microsoft obravnava napačna poročila AI Bing; deli prihodnje načrte za reševanje težav

Poročila o problematičnem interakcijskem obnašanju CBing, ki ga poganja hatGPT s svojimi uporabniki še naprej na površju. Microsoft je pred kratkim obravnaval to in razkril, da dolge seje klepeta sprožijo neugodna dejanja Bingovega AI chatbota. Kljub temu so v podjetju iz Redmonda poudarili, da je novi Bing še vedno v fazi testiranja in se še naprej izboljšuje. Poleg tega zagotovila programski velikan deli funkcije, ki jih lahko uporabniki pričakujejo od Binga v prihodnosti.

Še vedno se govori o pametnejšem Bingu, in to ne na povsem dober način. Različni uporabniki poročajo o bizarnih srečanjih s chatbotom iskalnika, od ljubezenske izpovedi in depresija do grožnje in vohunjenja. Microsoft želi, da javnost ve, da se zaveda težave. V nedavnem blog post, je podjetje pojasnilo, da lahko takšne dogodke sprožijo razširjene interakcije s chatbotom, ki jih sestavlja 15 ali več vprašanj.

"V tem procesu smo ugotovili, da lahko Bing v dolgih, razširjenih klepetalnicah s 15 ali več vprašanji postane ponavljajoč ali pa je pozvan/izzvan, da da odgovore, ki niso nujno koristni ali v skladu z našim zasnovanim tonom," je razkril Microsoft.

V skladu s tem podjetje razmišlja o orodju, ki bo preprosto osvežilo pogovor ali »začelo iz nič«. Medtem ko bo to neposredno končalo Bingovo težavo, ki nastane zaradi dolgih interakcij v klepetu, to pomeni precej omejen pomnilnik za klepetalni robot v prihodnosti, da si lahko zapomni dolge pogovore, kar je ena od zmogljivosti, zaradi katerih je privlačen.

Medtem je Microsoft dejal, da prav tako zdaj išče načine, kako uporabnikom omogočiti nadzor za natančno nastavitev Binga zaradi njegove značilnosti odzivanja z nenamernim tonom. Podjetje je kljub temu dejalo, da scenarij "zahteva veliko nagovarjanja", kar pomeni, da je malo verjetno, da se bo zgodil naključnim uporabnikom.

V zvezi s tem je Microsoft priznal, da je Bing še vedno izziv, ko gre za ustvarjanje odzivov, ki vključujejo natančnost in ustvarjalnost. Zato podjetje razmišlja o novem preklopnem upravljalniku, ki bi uporabnikom omogočil izbiro, ali naj imajo natančne ali kreativne odgovore. Poleg tega je povedal, da obstaja načrt za do 4-kratno povečanje podatkov o ozemljitvi, ki se pošiljajo modelu, kar bo pomagalo klepetalnemu robotu, da bo učinkovitejši pri odgovarjanju na poizvedbe, povezane s številkami, za finančna poročila in druge situacije.

Nazadnje je Microsoft dejal, da prisluhne zahtevam svojih uporabnikov in omenil predloge, kot je možnost rezervacije letov ali pošiljanja e-pošte. Podjetje je dejalo, da obstaja možnost, da bi bila takšna priporočila vključena v prihodnje izdaje Binga.