GEICO uporablja WP7 za povezovanje s strankami in zaposlenimi

Prejšnji teden smo objavili GEICO-jevo implementacijo Windows Phone 7 v okviru uvajanja Windows Phone 7 za podjetja skupaj s študijo primera, ki jo je izvedel Microsoft. Danes je Microsoft izdal več podrobnosti o tej aplikaciji in aplikacija je zdaj na voljo na tržnici Zune.

Presspass:

Ponudnik avtomobilskega zavarovanja GEICO zagotavlja kritje več kot 10 milijonom ljudi v Združenih državah in zdaj uporablja Windows Phone 7 za povezavo z njimi. GEICO zdaj podpira Windows Phone 7 kot korporativni pametni telefon za svoje zaposlene, ustvaril pa je tudi aplikacijo Windows Phone 7, imenovano Predal GEICO GloveBox ki strankam omogoča plačilo računov, pridobitev informacij o ID police in pomoč v težkih situacijah, kot je prometna nesreča ali menjava počene gume.

»Z operacijskim sistemom Windows Phone 7 se lahko GEICO poveže s strankami kjerkoli,« je dejal Steve Smith, pomočnik podpredsednika enote GEICO za internetno poslovanje. »Ste pomotoma zaklenili ključe v avto? Z le nekaj dotiki je pomoč že na poti. Z GEICO GloveBox še nikoli ni bilo lažje ostati na tekočem s svojimi plačili ali dobiti pomoč, ki jo potrebujete, če ste kdaj v nesreči.«

Stranke, ki prenesejo aplikacijo GEICO GloveBox, bodo imele takojšen dostop do naslednjih storitev:

â € ¢ Plačilo računov in osebne izkaznice zavarovanja. Uporabniki lahko plačajo svoje račune za avtomobilsko zavarovanje GEICO in dostopajo do veljavnih osebnih izkaznic zavarovanja s svojih telefonov.

â € ¢ Pomočnik pri nesrečah. Accident Helper pomaga strankam vzpostaviti stik s službami za nujno pomoč, ponuja prostor za organiziranje fotografij in ima druge koristne funkcije v primeru nesreče.

â € ¢ Obcestni servis. Funkcija lokatorja mobilnim uporabnikom omogoča iskanje bližnjih vlečnih služb in bencinskih črpalk. Funkcija deluje prek GPS-a telefona ali ko je lokacija vnesena ročno.

â € ¢ Taksi in najem avtomobilov. Funkcija lokatorja lahko tudi pomaga najti prevoz od koder koli.

â € ¢ Auto How To’s. Aplikacija GloveBox vsebuje navodila po korakih, ki uporabnikom pomagajo pri zagonu vozila, menjavi prazne pnevmatike ali preverjanju tlaka v pnevmatikah.

â € ¢ Kontaktirajte GEICO. Aplikacija ponuja telefonske številke GEICO za vsako situacijo.

â € ¢ Videoposnetki. GloveBox ponuja vrsto zabave, ki uporabnikom pomaga krajšati čas med čakanjem na katero koli od zgornjih storitev. Uporabniki si lahko ogledajo resnično zgodbo o Gecku in si ogledajo svoje najljubše reklame GEICO.

â € ¢ Socialni mediji. Uporabniki dobijo tudi možnost ogleda GEICO-jevih strani v družabnih medijih, kot sta strani Gecko in Caveman Facebook in Twitter.

GEICO podpira tudi Windows Phone 7 kot poslovni telefon, pri čemer izkorišča brezhibno interoperabilnost mobilne platforme Microsoft Office, da pomaga 24,000 zaposlenim v podjetju ostati povezani. Zaposleni lahko zdaj delajo na poti, opravljajo klice, pošiljajo e-pošto, ustvarjajo sestanke in se udeležujejo sestankov prek poslovnih računov na svojih telefonih Windows Phone.

»GEICO resnično ponazarja prednosti sistema Windows Phone 7 tako za potrošnike kot za poslovne uporabnike,« je dejal Mark Hindsbo, podpredsednik oddelka za razvijalce in platforme Evangelism ZDA, Microsoft Corp. , in zagotavljanjem svoje aplikacije GloveBox po meri svojim strankam, GEICO očitno uvaja inovacije, da bi zagotovil najboljšo možno izkušnjo mobilnega zavarovanja.«

Aplikacija GEICO GloveBox za Windows Phone 7 je danes na voljo za prenos nahttp://www.geico.com/information/mobile.