Gartner: Microsoftova blagovna znamka je problem v mobilnih napravah in Nokia je lahko rešitev
2 min. prebrati
Objavljeno dne
Dajte v skupno rabo ta članek
Izboljšajte ta vodnik
Preberite našo stran za razkritje, če želite izvedeti, kako lahko pomagate MSPoweruser vzdrževati uredniško skupino Preberi več
Analitičarka Gartnerja Roberta Cozza meni, da mora Microsoft, če hoče več uspeha na področju mobilnih naprav, narediti veliko dela na svoji blagovni znamki.
"Eden največjih izzivov, ki smo ga izpostavili v naši raziskavi, je dojemanje blagovne znamke, vendar menim, da je danes bolj čustvena povezava potrošnikov z blagovno znamko Windows phone."
"V Microsoftu je veliko zmede, ker imajo Xbox, Skype in druge storitve in izdelke, za katere se zdi, kot da so ločeni drug od drugega," je dejal Cozza.
"Vse te storitve morajo povezati v eno celoto, namesto na veliko različnih planetov storitev."
Cozza verjame, da bi se lahko funkcije, kot je Nokiin PureView, združile z Microsoftovo že tako tehnično ugledno platformo Windows Phone in ustvarile nekaj, česar potrošniki še nimajo, obenem pa podjetju zagotovili "Applov ekvivalent" preprosto zato, ker so podjetja "še vedno previdna" glede Androida majav ugled z varnostnega vidika.
Uspeh je po njenem mnenju odvisen od tega, ali bo Microsoft "dovolil ljudem iz Nokie, ki jih imajo, da podajo povratne informacije o napravi," kar vodi do "boljših priložnosti za boljšo integracijo operacijskega sistema in strojne opreme".
"Morajo zbrati več tega, kar imajo," je dejala. "Naslednje leto je za njih tako temeljnega pomena, da spremenijo to dojemanje. Imajo močno igralno blagovno znamko in Skype, in mislim, da moramo videti več blagovne znamke. Uporabniki tabličnih računalnikov jih uporabljajo predvsem za zabavo - in Microsoft mora delati na blagovno znamko, da to upošteva."
Ko je govorila o novem izvršnem direktorju Microsofta, je dejala: "Lahko bi pomagalo, če bi to bila oseba, ki razume pomen in izvajanje mobilnih telefonov, in mora biti oseba, ki razume tudi naprave zdaj, ko Microsoft želi tekmovati – in prav je tako – z biti bolj strojno podjetje."
Splošno prepričanje je, da je blagovna znamka Nokia sprožila sprejetje Windows Phone v Evropi, Aziji in Latinski Ameriki, vendar se domneva, da namerava Microsoft opustiti velik del te blagovne znamke iz telefonskega oddelka, ko ga prevzame v začetku leta 2014, in obdržati le Blagovna znamka Lumia.
Via computing.co.uk
