Tukaj je opisano, kako odpraviti napake z brezplačnimi igrami v Epic Games Store

Potem ko je bila včeraj trgovina Epic Games Store za dalj časa odstranjena, ko so igralci množično zahtevali njihova brezplačna kopija GTA V, nekateri igralci niso mogli prenesti ali zahtevati nobene brezplačne igre.

Priporočeni popravki za zahtevanje in prenos brezplačnih iger v trgovini Epic Games Store so dokaj preprosti in najdete jih spodaj. Če nobeden od popravkov ne pomaga pri težavi, ki jo imate, boste morda morali se obrnite neposredno na podporo Epic.

Prvi način, da odpravite morebitne napake pri prenosu brezplačnih iger, je tako, da preprosto počakate. Kot uradni Twitter račun Epic Games pravi, da bi morali to popraviti tako, da počakate 24 ur in nato poskusite znova.

Zavedamo se, da nekateri uporabniki naletijo na to sporočilo o napaki v trgovini Epic Games Store: "Vaš račun trenutno ne more prenesti nobene brezplačne igre."

Če prejmete to napako, počakajte 24 ur. Nato bi morali lahko nadaljevati s prenosom igre.

- trgovina Epic Games (@EpicGames) Maj 15, 2020

Če je minilo 24 ur in imate še vedno težave pri prenosu brezplačne igre, poskusite odstraniti Epic Games Launcher, znova zagnati računalnik in znova namestiti zaganjalnik.

Če imate težave z dejanskim zahtevanjem svoje igre, se prepričajte, da je 2FA aktivirana na vašem računu Epic Games.

Zahtevanje brezplačnih iger v Epic Games Store zdaj zahteva dvostopenjsko avtentikacijo kot del Epicovega novega varnostnega postopka. Za vklop 2FA ne potrebujete telefonske številke – za prejemanje varnostnih kod lahko uporabite svojo e-pošto.

Ker lahko igre zahtevate tako v brskalniku kot v zaganjalniku Epic Games Launcher, lahko poskusite spremeniti način unovčenja. Če ste preizkusili tako brskalnik kot zaganjalnik in se nič ne zgodi, poskusite uporabiti vsakomur najljubši način IT podpore – odjavite se iz računa, izklopite in znova vklopite računalnik ter se znova prijavite.

Vedeli boste, da ste uspešno zahtevali brezplačno igro, če vam Epic po e-pošti pošlje potrdilo in če se igra prikaže v vaši knjižnici. Iger ni treba prenesti takoj, tako da če ugotovite, da imate težave z njihovim prenosom, vam ni treba skrbeti, da bi jih izgubili.

V sorodnih novicah premium izdaja GTA V je trenutno na voljo brezplačno v trgovini Epic Games Store. Vrhunska izdaja GTA V vključuje celotno zgodbo, Grand Theft Auto Online ter vse obstoječe nadgradnje in vsebino igranja.

GTA V bo brezplačen do 21. maja ob 4 po BST. Nato bo ponovno pridobil svojo polno ceno, zato se prepričajte, da ga prevzamete, preden se pogodba zaključi!