Facebook Messenger ne prikazuje sporočil ene osebe – 5 hitrih popravkov

Ali Facebook Messenger ne prikazuje sporočil ene osebe? Pred kratkim sem bil v tej situaciji. Prijateljica se je pritoževala, da jo ignoriram na FB. To me je presenetilo, ker nisem mogel videti nobenega njenega novega sporočila.

Spodaj vam bom pokazal, kako enostavno odpravite to težavo.

Toda preden se lotite rešitev, se prepričajte, da:

• Preverite, ali ste še vedno prijatelji z osebo: Boste videli Dodaj prijatelja or Sledite na njihovem profilu, če so vas izključili iz prijateljstva. Če so vas blokirali, bo ime njihovega profila prikazano kot Uporabnik facebooka namesto tega. Isto ime se bo pojavilo, če so izbrisali svoje Facebook račune.
• Preverite svojo povezljivost: Prepričajte se, da vaša naprava ni v letalskem načinu. Če uporabljate mobilne podatke, jih lahko izklopite in znova vklopite. Če uporabljate WiFi, preverite, ali se druge naprave v omrežju povezujejo z internetom.
• Znova zaženite telefon/brskalnik: Odpravite napake OS, ki lahko povzročijo zakasnitev sporočila, tako da znova zaženete napravo. Če uporabljate računalnik ali splet, lahko zaprete brskalnik in ga znova odprete.

1. Preglejte svoje zahteve za sporočila

• Odprite svoj klepet.

• Kliknite na Možnosti (3 pike.)

• Kliknite na Zahteve za sporočila.

• Videli boste svoje zahteve za sporočila. Najverjetneje so v Morda veste mapo, vendar preverjanje Spam mapa je vredna.

2. Preverite, ali ima Facebook težave s strežnikom

Facebook ima občasno težave s strežnikom. Lahko uporabiš Downdetector če želite preveriti, ali je v živo:

• Prijavite se Downdetector.

• Išči Facebook v iskalnem polju.

• Izberite tudi Facebook or Messenger. Uporabljata iste strežnike, tako da, če eden ne deluje, bi moralo biti enako za drugega. Če pride do obsežnega izpada strežnika, bi morali videti velik skok v poročilih.

3. Prisilno ustavite Messenger

Ta metoda je uporabna samo za naprave Android:

• Pritisnite in držite ikono Messenger v predalu za aplikacije v telefonu ali tabličnem računalniku. Nato izberite Informacije o aplikaciji možnost.

• Izberite Silo ustaviti.

• Pritisnite OK v potrditvenem pojavnem oknu.

• Ponovno odprite aplikacijo in preverite, ali je ta metoda odpravila težavo.

4. Počistite predpomnilnik programa Messenger

Če uporabljate Android, lahko z brisanjem predpomnilnika aplikacije odpravite nekatere začasne napake in znova prejemate sporočila.

• Tapnite in pridržite Logotip Messengerja v predalu za aplikacije v telefonu. Izberite Informacije o aplikaciji.

• Izberite skladiščenje.

• Izberite POČISTITI ZAČASNI POMNILNIK ker izbiranje POČISTI PODATKE bo izbrisal vaš račun in morali se boste znova prijaviti.

5. Znova namestite aplikacijo

Spodaj je opisano, kako lahko znova namestite aplikacijo v sistemu Android:

• Pritisnite in držite ikono Messenger v predalu za aplikacije v telefonu ali tabličnem računalniku. Nato izberite Informacije o aplikaciji možnost.

• Izberite Odstrani.

• Izberite OK potrditi.

• Znova namestite aplikacijo iz Trgovini play.

• Ponovno se prijavite v svoj račun in preverite, ali so sporočila zdaj na voljo.

V iPhonu to storite tako:

• Pritisnite in držite prst na Ikona programa Messenger dokler se vse ikone aplikacij ne premikajo.
• Majhno X se prikaže v zgornjem levem kotu ikona messengerja. Dotaknite se polja X gumb.
• Izberite Izbriši aplikacijo da v celoti odstranite Messenger in njegove podatke iz vašega iPhone-a.
• Znova namestite aplikacijo iz App Store.

Morda vas bo zanimalo tudi:

• Facebook komentarji Glitch
• Kako skriti aktivnost na Facebooku?
• Kako blokirati nekoga na Facebooku, ki je blokiral vas?

Torej, zdaj veste, kaj storiti, ko Facebook Messenger ne prikazuje sporočil ene osebe. To je precej enostavno popraviti, ne glede na vašo platformo. Če zgornji načini ne obnovijo vaših sporočil, razmislite o stiku Facebook podpora.