Facebook Marketplace ne deluje: 10 preprostih rešitev

Ikona časa branja 6 min. prebrati


Bralci pomagajo pri podpori MSpoweruser. Če kupujete prek naših povezav, lahko prejmemo provizijo. Ikona opisa orodja

Preberite našo stran za razkritje, če želite izvedeti, kako lahko pomagate MSPoweruser vzdrževati uredniško skupino Preberi več

facebook tržnica ne deluje

Vam Facebook Marketplace ne deluje več? Kot navdušen uporabnik Facebooka sem se tudi sam srečal s to težavo. Čeprav je nadležno, je zlahka rešljivo.

Spodaj bom delil svoje praktične izkušnje in rešitve, ki vam bodo pomagale obvladati ta izziv. Poleg tega bom pojasnil, zakaj se ta težava sploh pojavi in ​​kako zagotoviti, da se ne bo nikoli več ponovila. pripravljena

Kaj je ta napaka?

Facebook Marketplace je postal bistveno orodje za milijone po vsem svetu, saj uporabnikom omogoča nakup, prodajo in trgovanje v svojih lokalnih skupnostih. Vendar kot katera koli druga spletna platforma ni imuna na napake in težave.

Uporabniki lahko naletijo na težave, kot so:

  • »Povezave s tržnico ni mogoče vzpostaviti«
  • »Tržnica vam ni na voljo«
  • "Trenutno ne morete dostopati do Marketplace."

tržnica vam ni na voljo

Številne posodobitve Facebooka so omenile nekatere prilagoditve tržnice. To bi lahko bil eden od razlogov za njegovo nestabilnost.

Ključnega pomena je, da prepoznate točno težavo, s katero se soočate. Tukaj je nekaj pogostih sporočil o napakah in njihovih možnih pomenov:

  • Prazen zaslon: To lahko pomeni težavo pri nalaganju ali začasno napako v aplikaciji.
  • Marketplace vam ni na voljo: To lahko pomeni, da vaš račun nima dostopa, morda zaradi regionalnih omejitev ali omejitev računa.
  • Ne morete dostopati do Marketplace: To je lahko posledica začasne prepovedi ali omejitve na podlagi Facebookovih pravilnikov.

Zakaj Facebook Marketplace ne deluje?

Preden se potopim v rešitve, naj razložim možne vzroke:

  1. Težave s strežnikom: Včasih težava ni na vaši strani. Strežniki Facebook morda ne delujejo ali so v vzdrževanju.
  2. Omejitve računa: Facebook je morda vašemu računu omejil dostop do Marketplace zaradi kršitev pravilnika.
  3. Napake v aplikaciji: Zastarele aplikacije imajo lahko težave z združljivostjo in prenehajo delovati normalno.
  4. Internetna povezava: šibka ali nestabilna internetna povezava lahko ovira delovanje aplikacije.
  5. Dostopnost računa: Prepričajte se, da vaš račun ni na novo narejen in to funkcija Marketplace je na voljo v vaši državi. V nasprotnem primeru ga ne boste mogli uporabljati.

Kako popraviti, da Facebook Marketplace ne deluje, korak za korakom 

Po mojih izkušnjah težavo običajno odpravi posodobitev aplikacije ali odjava in nato ponovna prijava. Začnimo torej z najpreprostejšimi rešitvami in se počasi približujemo bolj zapletenim.

1. Preverite stanje strežnika Facebook

Preden se lotite osebnega odpravljanja težav, se prepričajte, da težava ni na strani Facebooka. Spletne strani, kot so Downdetector lahko zagotovi informacije o statusu svojega strežnika v realnem času.

2. Posodobite aplikacijo Facebook

Vedno se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije Facebook. Zastarele različice lahko vsebujejo napake, ki so bile odpravljene v novejših izdajah.

Zato pojdite v svojo trgovino z aplikacijami (Google Play Store ali Apple App Store) in po potrebi posodobite.

3. Ponovno se prijavite v Facebook

Včasih lahko preprosta odjava in ponovna prijava osveži nastavitve računa in odpravi napake. V aplikaciji izberite ikono hamburgerja, se pomaknite navzdol in izberite »Log Out.” Nato se znova prijavite in preverite, ali je Marketplace dostopen.

facebook odjava

4. Počisti predpomnilnik in podatke

Nakopičeni predpomnilnik in podatki lahko povzročijo nepravilno delovanje aplikacije. Čiščenje lahko pogosto odpravi manjše napake.

Na Androidu:

1. Pojdite v Nastavitve > Aplikacije.

2. Zdaj poiščite Facebook in nato tapnite »Shramba«.

shranjevanje aplikacije facebook

3. Na koncu tapnite "Počisti podatke" in "Počisti predpomnilnik".

facebook počisti predpomnilnik in počisti podatke

Na iPhoneu:

Zaradi omejitev sistema iOS boste morda morali odstraniti in znova namestiti aplikacijo Facebook, da počistite njen predpomnilnik in podatke.

Za Google Chrome:

1. Odprite Google Chrome.

2. Kliknite tri navpične pike (ikona menija) v zgornjem desnem kotu.

3. Premaknite miškin kazalec nad "Več orodij" in izberite »Počisti podatke brskanja«.

google chrome počisti podatke brskanja

4. Izberite časovno obdobje. Če želite počistiti vse, izberite "Ves čas".

brisanje podatkov v google chrome

5. Označite polja zraven “Piškotki in drugi podatki spletnega mesta” in "Predpomnjene slike in datoteke".

6. klik "Počisti podatke".

5. Preverite internetno povezavo

Šibka ali nestabilna internetna povezava lahko ovira delovanje aplikacije. Preklopite med Wi-Fi in mobilnimi podatki ali poskusite znova zagnati usmerjevalnik.

6. Onemogočite razširitve tretjih oseb

Če imate težave s Facebook Marketplace, najprej zagotovite stabilno internetno povezavo s ponastavitvijo usmerjevalnika ali modema. Razširitve brskalnika, zlasti zaviralci oglasov, lahko tudi motijo ​​njegovo delovanje.

Za optimalno delovanje deaktivirajte te razširitve in ponovno obiščite Marketplace. Postopek se bo nekoliko razlikoval glede na vaše brskalnik, vendar je precej podoben.

Na primer, na Firefox:

1. Kliknite tri vrstice v zgornjem desnem kotu in izberite "Dodatki in teme."

2. Tapnite preklopni gumb poleg njih, da jih onemogočite.

preklopi dodatke v firefoxu

7. Ponovno namestite aplikacijo Facebook

Včasih lahko nova namestitev odpravi osnovne težave. Odstranite aplikacijo Facebook, znova zaženite napravo in jo znova namestite iz trgovine z aplikacijami.

8. Preverite dostopnost vašega računa

Zagotovite, da vaš profil izpolnjuje merila za dostop do Marketplace. Vaš račun ne sme biti popolnoma nov, starejši od 18 let in zagotovite, da ste v podprti regiji in jeziku.

9. Pritožba na preklican dostop

Če sumite, da je bil vaš dostop do Marketplace preklican zaradi kršitev pravilnika, se lahko pritožite pri Facebooku. Dostopite do ikone Marketplace in izberite »Zahtevajte pregled”, da oddate pritožbo.

10. Alternativne metode za dostop do tržnice

Če imate še vedno težave z aplikacijo, razmislite o teh alternativah:

  1. Dostop do namizja: Uporabite namizni ali prenosni računalnik in dostopajte do Facebook Marketplace prek uradne spletne strani. Ta metoda pogosto zaobide težave, povezane z aplikacijo.
  2. mobilni brskalnik: Namesto aplikacije uporabite mobilni brskalnik za dostop do Facebooka in navigacijo do Marketplace.

Obrnite se na Facebook podporo

Če vse drugo odpove in ste izčrpali zgornje rešitve, je morda čas, da se obrnete na Facebookovo skupino za podporo. Zagotovijo lahko vpogled v morebitne trenutne težave ali posebne težave z vašim računom.

  1. Center za pomoč: Obiščite uradno stran Facebooka Center za pomoč in poiščite poizvedbe, povezane s Marketplace.
  2. Prijavite težavo: V aplikaciji ali na spletnem mestu Facebook se pomaknite do »Nastavitve">"Pomoč in podpora">"Prijavite težavo.” Podrobno opišite svojo težavo.

Facebook možnosti pomoči in podpore

Kako preprečiti to težavo?

Da bi se izognili prihodnjim težavam in izboljšali svojo izkušnjo na tržnici, vam priporočam:

Dodatni viri in podpora

Če se še vedno soočate z izzivi, razmislite o raziskovanju teh virov:

  1. Center za pomoč za Facebook: Facebookov uradnik Center za pomoč ponuja veliko informacij o različnih temah, vključno s tržnico.
  2. Forumi skupnosti: Spletna mesta, kot so Skupnost Facebook ponujajo forume, kjer uporabniki delijo svoje izkušnje in rešitve pogostih težav.
  3. Prijavite težavo: V aplikaciji ali na spletnem mestu Facebook se pomaknite do »Nastavitve« > »Pomoč in podpora« > »Prijavi težavo«. Podrobno opišite svojo težavo in Facebookova ekipa vam bo morda pomagala.

zaključek

Torej, zdaj veste, kaj storiti, če Facebook Marketplace ne deluje pravilno. Čeprav je neprecenljivo orodje, ni brez izzivov. Vendar pa lahko s pravim znanjem in malo potrpežljivosti zlahka rešite te težave.

V komentarjih spodaj lahko delite, katera rešitev vam je pomagala!

Več o temah: facebook