Bitter Clingers: Zaposleni Yahoo se držijo Microsoft Outlooka za drago življenje

Naslov se nanaša na kontroverzno izjavo predsednika Obame med kampanjo leta 2007: http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=z75WFJIAXmw#t=225

Interni dopis, ki ga je pridobil AllThingsD, kaže, da zaposleni v Yahooju težko opustijo svoj najljubši poštni odjemalec Outlook (programska oprema, ki je pogosto priložena paketu Office). Microsoft je znan po "dogfoodingu" lastnih izdelkov, kar pomeni, da uporabljajo lastno beta programsko opremo v celotnem razvojnem procesu. Yahoojev višji podpredsednik komunikacijskih produktov Jeff Bonforte in CIO Randy Roumillat poskušata prepričati Yahoojeve zaposlene, da storijo enako, le z Yahoojevim novim poštnim odjemalcem. Izkazalo se je za precej težko in le 25 % njihovih zaposlenih je prešlo na Yahoojevo rešitev, več kot 75 % pa se jih oklepa Outlooka. Tukaj je celotno besedilo dopisa:

Pozdravljeni Yahoos,

V začetku tega leta smo vas prosili, da se za svoj e-poštni račun podjetja premaknete na Yahoo Mail. 25 % vas je zamenjalo (hvala). Toda tudi če bi uporabili najbolj velikodušno ocenjevalno krivuljo (recimo tisto iz organske kemije), nam očitno ni uspelo doseči cilja, da bi svoje sodelavce preselili na Yahoo Mail.

Čas je, da preostalih 75 % zamenja. Poleg praktičnih koristi posredovanja povratnih informacij svojim kolegom v ekipi Mail je kot podjetje načelno, da uporabljamo izdelke, ki jih izdelujemo. (BTW, enako za iskanje.)

Za nekatere, ki berejo to e-pošto, pravite: "Jeff, utihni, pozdravil si me." *objem* Skočite na yo/dogfood, kliknite »Corp Mail/Cal/ Messenger« in pripravljeni ste, da se pridružite našemu pogumnemu novemu svetu na yo/corpmail ali https://mail.yahoo-inc.com.

Za druge, morda zdaj v svoji glavi tečete po uhojeni poti upravičenega odpora, telefonirate stari tolpi, krožite po hipokampovih vagonih amigdalskega odpora. Počakaj trenutek, romar.

Prvič, ne zdi se, kot da vas prosimo, da zapustite neko veličastno mesto komunikacijske nirvane. Na tej točki vašega življenja je lahko Outlook znan, kar lahko pogosto zamenjamo s produktivnim ali dobro zasnovanim. Vsekakor lahko občudujemo aplikacijo zaradi njenega preživetja, anahronizem zdaj propadle dobe osebnih računalnikov iz 90. let prejšnjega stoletja, predspletnega programa, napisanega v času, ko je NT Server teroriziral krajino podatkovnega centra s samozavestjo T-Rexa, rojenega dinozavru japiju. starši, ki so popolnoma sprejeli iluzijo o popolni edinstvenosti svojega sina, ker je pošastni dojenček z velikimi usti in drobnimi rokami lahko posnemal kretnje The Itsy-Bitsy Pterodactyl. Podobno negodovanje je bilo slišati, ko smo se odmaknili od sorodnikov Outlookovega paketa v gneči Microsoft Office. Toda ne glede na to, ali gre za domačnost, lenobo ali preprosto trmoglavost, oblečeno v ogrinjalo objektivizma Ayn Randian, prišel je čas, da gremo naprej, tovariš [sic ... poglobite se v to igro besedo, je večplastna].

Uporaba službene pošte iz spletnega vmesnika Y Mail je izjemno bogata s funkcijami. Podpira rezervacijo konferenčnih sob, map, koledarja, filtrov in globalnega imenika. Poleg tega dobite vgrajen Messenger, pametno povezovanje pogovorov, zmogljive bližnjice na tipkovnici, nova hitra dejanja, predogled prilog in naše čudovite nove bogate teme. V redkih primerih, ko potrebujete Outlook, kot je dodajanje pooblaščenca za vaš koledar, lahko vseeno zaženete Outlook za 30 sekund.

Ampak počakaj, še več je. Z uporabo službene pošte boste samodejno najprej preizkusili naše nove funkcije. Še posebej sem navdušen nad novo funkcijo, ki bo premierno predstavljena čez samo nekaj dni: pametno samodejno predlaganje, ki ga poganja platforma ekipe Xobni, ki še vedno diši po novi pridobitvi. To funkcijo smo preizkušali z izbranimi uporabniki v podjetju in zunaj njega in odziv je bil fantastičen: »Opa!«, »Neverjetno«, »Že zaljubljen sem v to. Vau!" in moj najljubši: »Tako lepo integriran, da se zdi, kot da je bil vedno tam. Že zdaj si ne morem predstavljati, da ga ne bi bilo več.”

Čutite tisto malo ščemenje? Globoko vdihni, to zmoreš. Želimo te na krovu, mornar!

Upoštevajte, da na mobilni strani korporativna pošta še ni podprta v naši aplikaciji Mail za Android ali iOS, vendar se bo to spremenilo (PB&J!). In tako kot pri vseh ponudbah interne hrane je tudi v izdelku povezava za povratne informacije. Uporabite ga velikodušno, da bomo lahko naredili izboljšave, s katerimi bo Yahoo Mail postal nedvomni svetovni prvak v mapi »Prejeto«. Pomilujem [sic] norca, ki se upira.

Hvala za tvojo podporo. Res je pomembno in to cenimo.

Jeff Bonforte, višji podpredsednik komunikacijskih izdelkov Randy Roumillat, direktor informatike

Ker poznam Mayerjevo in njeno ljubezen do meritev, sumim, da bo v prihodnjih mesecih preprosto odpustila tiste zaposlene, ki se ne bodo oddaljili od Outlooka. Tiho je že odpustila več kot 600 zaposlenih in uvedla svojo lastno različico razvrščanja. Mislim, da bi bilo pri Mayerjevi pametno poslušati, kaj ji njeni zaposleni tiho govorijo, Yahoo pošta je zanič.

vir: Kara swisher

Mnogi se norčujejo iz norega zapisa: