Webová kamera vášho počítača nemusí v aktualizácii Windows 10 Anniversary Update fungovať

Spoločnosť Microsoft začala začiatkom tohto mesiaca sprístupňovať aktualizáciu Windows 10 Anniversary Update pre viac ako 350 miliónov používateľov. Spoločnosť stále zavádza aktualizáciu, ale niektorí používatelia už informovali o niektorých kritických problémoch v aktualizácii. Ak máte aktualizáciu Windows 10 Anniversary Update a vaša webová kamera nefunguje podľa očakávania, nie ste jediný. S aktualizáciou Windows 10 Anniversary Update spoločnosť Microsoft zmenila spôsob, akým môžu aplikácie pristupovať k vašej webovej kamere. Podľa zamestnanca Microsoftu, Anniversary Update umožňuje aplikáciám „pristupovať k fotoaparátu spôsobmi, ktoré predtým neboli možné“. V dôsledku týchto zmien už operačný systém neumožňuje aplikáciám používať kodeky H.264 a MJPEG, čo bráni tomu, aby niektoré webové kamery fungovali podľa očakávania.

Microsoft uvádza, že spoločnosť spolupracovala so svojimi partnermi, ako aj s Windows Insiders na testovaní nových zmien týkajúcich sa týchto kodekov v aktualizácii Anniversary Update:

Jedným z hlavných dôvodov, prečo Windows dekóduje MJPEG pre vaše aplikácie, je výkon. Vďaka Anniversary Update na Windows 10 je teraz možné, aby viacero aplikácií pristupovalo k fotoaparátu spôsobmi, ktoré predtým neboli možné. Bolo pre nás dôležité povoliť súbežný prístup ku kamere, takže Windows Hello, Microsoft Hololens a ďalšie produkty a funkcie mohli spoľahlivo predpokladať, že kamera bude dostupná kedykoľvek, bez ohľadu na to, aké iné aplikácie k nej môžu pristupovať. Takže áno, dekódovanie/filtrovanie MJPEG a H.264 je výsledkom súboru funkcií, ktoré sme potrebovali implementovať, a toto správanie bolo naplánované, navrhnuté, otestované a odovzdané našim partnerom a členom programu Windows Insider koncom januára. tohto roku. Spolupracovali sme s partnermi, aby sme zabezpečili, že ich aplikácie budú počas tejto zmeny aj naďalej fungovať, ale pri informovaní o tejto zmene sme odviedli zlú prácu. Spustili sme loptu na prednú stranu, takže by som sa vám všetkým rád ospravedlnil.

Táto nová zmena by mohla narušiť webové kamery pre milióny používateľov, čo je určite dosť znepokojujúce. Našťastie však Microsoft hovorí, že už pracuje na riešení tohto problému v systéme Windows 10, ale to príde niekedy v septembri:

Prvá zmena sa bude týkať problematiky MJPEG. Máme pripravený interný prototyp a čo najrýchlejšie prechádza testovaním, aby sme si overili, že nezavádza regresie. Po dokončení testovania ho uvoľníme do servisu, aby sa k vám a vašim zákazníkom dostal automaticky prostredníctvom služby Windows Update. Očakávame, že táto cesta aktualizácie sa uskutoční v septembri. Som odhodlaný oznámiť konkrétnejšie dátumy, keď budem mať potvrdenie.

Spoločnosť Microsoft s najväčšou pravdepodobnosťou zavedie opravu tohto problému pomocou Kumulatívnej aktualizácie niekedy v septembri a o vydaní aktualizácie vás budeme informovať. Bohužiaľ sa zdá, že v aktualizácii Windows 10 Anniversary Update momentálne neexistuje žiadny spôsob, ako tento problém vyriešiť. Ak sa chcete vrátiť späť na Windows 10, verzia 1511, nemusí to byť možné, pretože po inštalácii novej aktualizácie máte na vrátenie iba 10 dní.