Aktualizácia systému Windows 10 z mája 2019 je zablokovaná na počítačoch s aktualizovaným ovládačom Intel RST

Počítače so systémom Windows, ktoré sú založené na procesore Intel, čelili problému, v dôsledku ktorého sa používateľom nepodarilo nainštalovať najnovšiu aktualizáciu systému Windows 10 z mája 2019.. Spoločnosť Microsoft uznala problém a navrhla, že aktualizáciou ovládača Intel RST na najnovšiu verziu sa problém vyrieši.

Ukázalo sa, že riešenie spoločnosti Microsoft nepomôže, pretože používatelia teraz hlásia, že pri aktualizácii na aktualizáciu z mája 2019 stále dostávajú chybové hlásenie, a to aj po aktualizácii ovládača Intel RST na najnovšiu verziu. Používateľom sa zobrazuje nasledujúce chybové hlásenie.

Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): Ovládač úložiska doručenej pošty iastora.sys nefunguje v týchto systémoch a spôsobuje problémy so stabilitou v systéme Windows. Overte si u svojho poskytovateľa softvéru/ovládača aktualizovanú verziu, ktorá beží na tejto verzii systému Windows.

"Doslova som sa to snažil opraviť celé hodiny." Verziu som mnohokrát aktualizoval, všetko mnohokrát odinštaloval, no zakaždým, keď sa pokúšam aktualizovať, znova a znova sa mi zobrazuje rovnaká chyba,“ napísal používateľ na Reddit.

Podobný príbeh potvrdil aj používateľ Twitteru.

@MicrosoftHelps Snažím sa aktualizovať na Win 10 1903 z 1803, ale zobrazuje sa mi chybové hlásenie, že potrebujem aktualizovanú verziu Intel RST, ale už mám nainštalovanú najnovšiu verziu a overenú na webovej stránke Intelu. poradiť?

— Sean (@flappyslappyy) Júla 28, 2019

Teraz sa zdá, že príčinou problému je viacero dôvodov, jedným z nich je zastaraný ovládač Intel RST. Spoločnosť Microsoft však ešte neobjasnila, či problém spôsobuje samotný zastaraný ovládač a čo by sa malo urobiť na jeho odstránenie.

via: WindowsLatest