Aktualizácia Windows 10 KB4535996 spôsobuje niektorým používateľom problémy s inštaláciou

Nestáva sa často, že by Microsoft tlačil aktualizáciu, ktorú sa každému používateľovi Windowsu 10 podarí úspešne nainštalovať do počítača. Najnovšia aktualizácia od Microsoftu Windows 10KB4535996 údajne spôsobuje niektorým používateľom problémy s inštaláciou, v dôsledku čoho používatelia nemôžu nainštalovať aktualizáciu.

Hoci je Windows 10 KB4535996 voliteľnou aktualizáciou, čo znamená, že sa nenainštaluje automaticky, aktualizácia prichádza s opravami často hlásených chýb, medzi ktoré patrí vyhľadávanie vo Windowse a chyby tlače.

Pre niektorých používateľov však aktualizácia systému Windows 10 KB4535996 nie je dobrá, pretože spôsobuje problémy s inštaláciou, čo má za následok zlyhanie inštalácie aktualizácie so všeobecnými chybovými správami, ako sú 0x800f0922 a 0x80070003.

„Windows Update to uvádza ako voliteľnú aktualizáciu, kde môžem kliknúť na Stiahnuť a nainštalovať. Sťahuje sa 0 až 100 %, potom inštalácia trvá nejaký čas, kým dosiahne 100 %, potom požiada o reštart, po ktorom sa spustí aktualizácia na modrej obrazovke: napočíta sa do 6 % a potom sa reštartuje. Znamená to, že nemohol dokončiť aktualizácie; vrátením zmien a nástrojom na riešenie problémov nenájdete žiadnu príčinu,“ napísal používateľ na Centrum spätnej väzby spoločnosti Microsoft.

Niektorí používatelia tiež čelili chybám BSOD, náhodnému zamrznutiu po inštalácii aktualizácie. Po odinštalovaní aktualizácie sa všetko vrátilo do normálu, čo naznačuje, že chyba je v aktualizácii Windows 10 KB4535996.

Ak aktualizáciu ešte len neinštalujete, odporúča sa, aby ste nepokračovali v inštalácii voliteľnej aktualizácie, pokiaľ Microsoft nevyrieši problém s inštaláciou. A ak už čelíte tomuto problému, môžete odinštalovať aktualizáciu Windows 10 KB4535996 podľa nasledujúcich krokov.

Ako odinštalovať aktualizáciu Windows 10 KB4535996

1. Stlačením Windows+I otvorte aplikáciu Nastavenia
2. Kliknite na možnosť „Aktualizácia a zabezpečenie“.
3. Na obrazovke „Aktualizácia a zabezpečenie“.
4. Prejdite na kartu „Windows Update“.
5. Kliknite na možnosť „Zobraziť históriu aktualizácií“.
6. Kliknite na odkaz „Odinštalovať aktualizácie“.

Odinštalovanie aktualizácie sa v súčasnosti javí ako jediné riešenie, pretože spoločnosť Microsoft tento problém ešte nepriznala.

via WindowsLatest