počkaj! Pred inštaláciou systému Windows 10 2004 sa uistite, že sa vás tieto známe problémy netýkajú
11 min. čítať
Aktualizované na
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Spoločnosť Microsoft začala zavádzať aktualizáciu systému Windows 10 z mája 2020, ktorá je známa ako Windows 10 2004, ktorá obsahuje veľké množstvo vylepšení, ale ako každý nový operačný systém prináša aj veľké množstvo chýb a problémov.
Spoločnosť Microsoft zverejnila zoznam, ktorý zahŕňa problémy uvedené nižšie, vrátane špecifického hardvéru, ako je zvuková doska Conexant a grafické karty Nvidia, ktoré spôsobujú problémy s pripojením k viacerým zariadeniam Bluetooth, ak používate veľmi bežný čipset Realtek.
Ak váš pracovný postup závisí od takéhoto hardvéru alebo softvéru, skontrolujte, či nie ste v ohrození, a to kontrolou nižšie uvedeného zoznamu:
zhrnutie
Problémy s pripojením k viac ako jednému zariadeniu Bluetooth |
Chyby alebo problémy počas alebo po aktualizácii zariadení zvukovými ovládačmi Conexant ISST |
Chyby alebo problémy počas alebo po aktualizácii zariadení s určitými zvukovými ovládačmi Conexant |
Problémy s použitím vlastnosti ImeMode na riadenie režimu IME pre jednotlivé polia na zadávanie textu |
Variabilná obnovovacia frekvencia nefunguje podľa očakávania na zariadeniach s procesorom Intel iGPU |
Chyba pri pripájaní alebo odpájaní doku Thunderbolt |
Chyby alebo neočakávané reštartovanie niektorých zariadení pomocou funkcie Vždy zapnuté, Vždy pripojené |
Pri aplikáciách a hrách používajúcich redistribuovateľnú hru GameInput nie je k dispozícii žiadny vstup myšou |
Problémy s aktualizáciou alebo spustením zariadení, ak je prítomný aksfridge.sys alebo aksdf.sys |
Problém so staršími ovládačmi pre grafické adaptéry Nvidia (GPU) |
Podrobnosti o probléme
podrobnosti |
Problémy s pripojením k viac ako jednému zariadeniu Bluetooth Realtek a Microsoft zistili problémy s nekompatibilitou určitých verzií ovládačov pre Bluetooth rádiá Realtek a Windows 10, verzia 2004 (aktualizácia Windows 10 z mája 2020). Zariadenia so systémom Windows 10 s ovplyvnenými ovládačmi rádia Realtek Bluetooth sa po aktualizácii nemusia byť schopné pripojiť alebo spárovať s viac ako jedným zariadením Bluetooth súčasne.
Na zabezpečenie vášho zážitku s aktualizáciou sme na zariadeniach so systémom Windows 10 s nainštalovanými dotknutými ovládačmi Bluetooth rádia Realtek zablokovali kompatibilitu z ponuky systému Windows 10, verzia 2004 alebo Windows Server, verzia 2004, kým sa ovládač neaktualizuje.
Ovplyvnené platformy:
Ďalšie kroky: Microsoft a Realtek pracujú na riešení a v nadchádzajúcom vydaní poskytnú aktualizáciu.
Poznámky Odporúčame, aby ste sa nepokúšali manuálne aktualizovať pomocou Teraz aktualizovať alebo Media Creation Tool, kým sa tento problém nevyrieši.
|
Chyby alebo problémy počas alebo po aktualizácii zariadení zvukovými ovládačmi Conexant ISST Synaptics a Microsoft zistili problémy s nekompatibilitou určitých verzií ovládačov pre zvukový ovládač Conexant ISST a Windows 10, verzia 2004 (aktualizácia Windows 10 z mája 2020). Na zariadeniach so systémom Windows 10 s príslušným zvukovým ovládačom Conexant ISST sa môže počas inštalácie aktualizácie alebo po aktualizácii zariadenia vyskytnúť chyba alebo sa môžu vyskytnúť problémy. Dotknutý vodič bude menovaný Conexant ISST Audio or Conexant HDAudio ovládač pod Ovládače zvuku, videa a hier in Správca zariadení a mať názov súboru uci64a96.dll cez uci64a231.dll a verziu súboru nižšiu ako 7.231.3.0.
Aby sme zabezpečili vašu skúsenosť s aktualizáciou, zablokovali sme kompatibilitu zariadení so systémom Windows 10 s príslušnými nainštalovanými zvukovými ovládačmi Conexant alebo Synaptics, ktoré nebudú ponúkané pre systém Windows 10, verzia 2004 alebo Windows Server, verzia 2004, kým nebude ovládač aktualizovaný.
Ovplyvnené platformy:
Riešenie: Ak chcete tento problém zmierniť, budete musieť u výrobcu zariadenia (OEM) zistiť, či je k dispozícii aktualizovaný ovládač, a nainštalovať ho.
Ďalšie kroky: Microsoft a Synaptics pracujú na riešení a v nadchádzajúcom vydaní poskytnú aktualizáciu.
Poznámky Odporúčame, aby ste sa nepokúšali manuálne aktualizovať pomocou Teraz aktualizovať alebo Media Creation Tool, kým sa tento problém nevyrieši.
|
Chyby alebo problémy počas alebo po aktualizácii zariadení s určitými zvukovými ovládačmi Conexant Synaptics a Microsoft zistili problémy s nekompatibilitou určitých verzií ovládačov pre zvukové zariadenia Conexant alebo Synaptics a Windows 10, verzia 2004 (aktualizácia Windows 10 z mája 2020). Zariadeniam so systémom Windows 10 s ovplyvnenými zvukovými ovládačmi Conexant alebo Synaptics sa môže počas alebo po aktualizácii na Windows 10, verzia 2004 zobraziť chyba stop s modrou obrazovkou. Ovplyvnený ovládač bude pomenovaný Conexant HDAudio ovládač pod Ovládače zvuku, videa a hier in Správca zariadení a majú verzie 8.65.47.53?, 8.65.56.51? alebo 8.66.0.0 až 8.66.89.00 pre chdrt64.sys or chdrt32.sys.
Aby sme zabezpečili vašu skúsenosť s aktualizáciou, zablokovali sme kompatibilitu zariadení so systémom Windows 10 s príslušnými nainštalovanými zvukovými ovládačmi Conexant alebo Synaptics, ktoré nebudú ponúkané pre systém Windows 10, verzia 2004 alebo Windows Server, verzia 2004, kým nebude ovládač aktualizovaný.
Ovplyvnené platformy:
Ďalšie kroky: Microsoft a Synaptics pracujú na riešení a v nadchádzajúcom vydaní poskytnú aktualizáciu.
Poznámky Odporúčame, aby ste sa nepokúšali manuálne aktualizovať pomocou Teraz aktualizovať alebo Media Creation Tool, kým sa tento problém nevyrieši.
|
Problémy s použitím vlastnosti ImeMode na riadenie režimu IME pre jednotlivé polia na zadávanie textu Niektoré aplikácie využívajú vlastnosť ImeMode na ovládanie režimu IME (Editor metódy vstupu) pre jednotlivé polia na zadávanie textu, aby sa zvýšila efektivita písania. Niektoré editory IME v systéme Windows 10, verzia 2004 (aktualizácia z mája 2020) môžu mať problémy s používaním vlastnosti ImeMode s určitými aplikáciami. Napríklad režim vstupu sa automaticky neprepne na Kanji alebo Hiragana.
Ovplyvnené platformy:
Ďalšie kroky: Ďalšie informácie a kroky na obídenie nájdete na stránke KB4564002.
|
Variabilná obnovovacia frekvencia nefunguje podľa očakávania na zariadeniach s procesorom Intel iGPU Intel a Microsoft zistili problémy s nekompatibilitou pri používaní monitora s variabilnou obnovovacou frekvenciou (VRR) zapojeného do grafického adaptéra Intel (iGPU) a Windows 10, verzia 2004 (aktualizácia Windows 10 z mája 2020). Povolenie VRR na dotknutých zariadeniach nepovolí VRR pre väčšinu hier, najmä hry využívajúce Direct X 9.
Na zabezpečenie vášho zážitku s aktualizáciou sme zablokovali kompatibilitu zariadení so systémom Windows 10 s dotknutými ovládačmi alebo firmvérom, ktoré nebudú ponúkať systém Windows 10, verzia 2004.
Ovplyvnené platformy:
Ďalšie kroky: Microsoft a Intel pracujú na riešení a v nadchádzajúcom vydaní poskytnú aktualizáciu.
Poznámky Odporúčame, aby ste sa nepokúšali manuálne aktualizovať pomocou Teraz aktualizovať alebo Media Creation Tool, kým sa tento problém nevyrieši.
|
Chyba pri pripájaní alebo odpájaní doku Thunderbolt Spoločnosti Intel a Microsoft zistili problémy s nekompatibilitou pri používaní systému Windows 10 verzie 2004 (aktualizácia systému Windows 10 z mája 2020) s určitými nastaveniami a dokom Thunderbolt. Na postihnutých zariadeniach sa pri pripájaní alebo odpájaní doku Thunderbolt môže zobraziť chyba zastavenia s modrou obrazovkou. Ovplyvnené zariadenia so systémom Windows 10 budú mať aspoň jeden port Thunderbolt Ochrana jadra DMA povolené a Platforma Windows Hypervisor zdravotne postihnutých. Na overenie vášho Ochrana jadra DMA nastavenia, pozri Ako skontrolovať, či je povolená ochrana DMA jadra. Ak chcete overiť nastavenia platformy Windows Hypervisor Platform, vyberte štart, typ Zapnite alebo vypnite funkcie systému Windows a vyberte ho. Keď Windows Funkcia otvorí sa dialógové okno, nájdite nastavenie pre Platforma Windows Hypervisor. Ak je zaškrtnutá poznámka, potom Platforma Windows Hypervisor je zakázané.
Na zabezpečenie vášho zážitku s aktualizáciou sme zablokovali kompatibilitu zariadení so systémom Windows 10 s dotknutými ovládačmi alebo firmvérom, ktoré nebudú ponúkať systém Windows 10, verzia 2004.
Ovplyvnené platformy:
Ďalšie kroky: Microsoft a Intel pracujú na riešení a v nadchádzajúcom vydaní poskytnú aktualizáciu.
Poznámky Odporúčame, aby ste sa nepokúšali manuálne aktualizovať pomocou Teraz aktualizovať alebo Media Creation Tool, kým sa tento problém nevyrieši.
|
Chyby alebo neočakávané reštartovanie niektorých zariadení pomocou funkcie Vždy zapnuté, Vždy pripojené Niektoré zariadenia používajúce funkciu Always On, Always Connected môžu mať problémy s kompatibilitou so systémom Windows 10, verzia 2004 (aktualizácia systému Windows 10 z mája 2020). Ovplyvnené zariadenia budú mať viac ako jeden sieťový adaptér s funkciou Always On, Always Connected, ako napríklad Microsoft Surface Pro 7 a Microsoft Surface Laptop 3, a môžu sa vyskytnúť chyby alebo neočakávané vypnutie alebo reštart.
Na zabezpečenie vášho zážitku s aktualizáciou sme zablokovali kompatibilitu zariadení so systémom Windows 10 s dotknutými ovládačmi alebo firmvérom, ktoré nebudú ponúkať systém Windows 10, verzia 2004.
Ovplyvnené platformy:
Ďalšie kroky: Pracujeme na riešení a odhadujeme, že riešenie bude k dispozícii v polovici júna.
Poznámky Odporúčame, aby ste sa nepokúšali manuálne aktualizovať pomocou Teraz aktualizovať alebo Media Creation Tool, kým sa tento problém nevyrieši.
|
Pri aplikáciách a hrách používajúcich redistribuovateľnú hru GameInput nie je k dispozícii žiadny vstup myšou Problém s nekompatibilitou bol zistený u niektorých aplikácií a hier používajúcich GameInput Redistributable a Windows 10, verzia 2004 (aktualizácia Windows 10 z mája 2020). Ovplyvnené aplikácie alebo hry môžu stratiť vstup myši. Poznámky GameInput Redistributable môže byť v balíku s aplikáciami a hrami a môže byť ticho nainštalovaný počas inštalácie danej aplikácie alebo hry.
Na zabezpečenie vášho zážitku s aktualizáciou sme na zariadeniach s Windowsom 10 zablokovali kompatibilitu s GameInput Redistributable z ponuky Windows 10, verzia 2004.
Ovplyvnené platformy:
Ďalšie kroky: Microsoft pracuje na riešení a v nadchádzajúcom vydaní poskytne aktualizáciu.
Poznámky Odporúčame, aby ste sa nepokúšali manuálne aktualizovať pomocou Teraz aktualizovať alebo Media Creation Tool, kým sa tento problém nevyrieši.
|
Problémy s aktualizáciou alebo spustením zariadení, ak je prítomný aksfridge.sys alebo aksdf.sys Bol zistený problém s nekompatibilitou aplikácií alebo ovládačov používajúcich určité verzie aksfridge.sys alebo aksdf.sys a Windows 10, verzia 2004 (aktualizácia Windows 10 z mája 2020). Ak je prítomná ovplyvnená verzia aksfridge.sys alebo aksdf.sys, Windows 10, verzia 2004, sa nemusí nainštalovať alebo sa po aktualizácii nemusí spustiť. Verzie ovplyvnených súborov sú do 1.8.0.* pre aksfridge.sys alebo do 1.51.* pre aksdf.sys.
Aby sme zabezpečili vaše skúsenosti s aktualizáciou, zablokovali sme kompatibilitu zariadení so systémom Windows 10 s ovplyvnenou verziou aksfridge.sys, ktorá nebude ponúkaná Windows 10, verzia 2004 alebo Windows Server, verzia 2004.
Ovplyvnené platformy:
Ďalšie kroky: Microsoft pracuje na riešení a v nadchádzajúcom vydaní poskytne aktualizáciu.
Poznámky Odporúčame, aby ste sa nepokúšali manuálne aktualizovať pomocou Teraz aktualizovať alebo Media Creation Tool, kým sa tento problém nevyrieši.
|
Problém so staršími ovládačmi pre grafické adaptéry Nvidia (GPU) Nvidia a Microsoft zistili problémy s nekompatibilitou s určitými verziami ovládačov grafického adaptéra Nvidia a Windowsom 10, verzia 2004 (aktualizácia Windows 10 z mája 2020). Zariadeniam so systémom Windows 10 s ovplyvnenými verziami ovládača displeja Nvidia sa môže zobraziť chyba zastavenia s modrou obrazovkou alebo iné problémy počas inštalácie aktualizácie na Windows 10, verzia 2004 alebo po nej. Ovplyvnené ovládače sú verzie nižšej ako 358.00.
Na zabezpečenie vášho zážitku s aktualizáciou sme zablokovali kompatibilitu na zariadeniach so systémom Windows 10 s nainštalovanými ovládačmi ovládačov displeja Nvidia, ktorých sa to týka, z ponuky systému Windows 10, verzia 2004 alebo Windows Server, verzia 2004, kým sa ovládač neaktualizuje.
Ovplyvnené platformy:
Riešenie: Ak chcete tento problém zmierniť, budete musieť u výrobcu zariadenia (OEM) zistiť, či je k dispozícii aktualizovaný ovládač, a nainštalovať ho.
Ďalšie kroky: Microsoft a Nvidia pracujú na riešení a v nadchádzajúcom vydaní poskytnú aktualizáciu.
Poznámky Odporúčame, aby ste sa nepokúšali manuálne aktualizovať pomocou Teraz aktualizovať alebo Media Creation Tool, kým sa tento problém nevyrieši.
|
Pozrite si najnovší zoznam v spoločnosti Microsoft tu.