Slack spúšťa celostránkovú reklamu New York Times, ktorá víta Microsoft Teams
5 min. čítať
Publikované dňa
Zdieľajte tento článok
Vylepšite túto príručku
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Ako sa očakávalo, Microsoft dnes oznámil Microsoft Teams, nový nástroj na tímovú spoluprácu, ktorý konkuruje Slacku. Pozrite si úvodné video Microsoft Teams nižšie.
https://youtu.be/nKU-FMzZFF0
Slack dnes spustil celostránkovú reklamu v New York Times, v ktorej zablahoželal spoločnosti Microsoft k uvedeniu na trh a ponúkol niekoľko rád. Myslím si, že je zbytočné, aby startup spúšťal celostránkovú reklamu na uvedenie produktu konkurencie. Takýto krok nielenže poskytuje bezplatnú publicitu uvedeniu produktu na trh a tiež odhaľuje, že sú skutočne znepokojení vstupom spoločnosti Microsoft na tento trh.
Nižšie si môžete prečítať celý obsah stránky Slack,
Vážený Microsoft,
Wow. Veľká novinka! Gratulujem k dnešným oznámeniam. Naozaj sa tešíme z nejakej súťaže.
Pred niekoľkými rokmi sme si uvedomili, že hodnota prechodu na Slack bola taká zrejmá a výhody také ohromujúce, že každý podnik by v priebehu desaťročia používal Slack alebo „niečo podobné“. Potvrdzuje sa, že ste sa dostali k rovnakému spôsobu myslenia. A aj keď?—?byť tu úprimný?—?je to trochu desivé, vieme, že to rýchlejšie prinesie lepšiu budúcnosť.
To všetko je však ťažšie, ako to vyzerá. Takže, keď sa rozhodnete postaviť „niečo podobné“, chceme vám poskytnúť priateľskú radu.
Po prvé, a čo je najdôležitejšie, nie sú dôležité funkcie. Nevytvoríte niečo, čo ľudia naozaj milujú, vytvorením veľkého zoznamu funkcií Slacku a jednoduchým zaškrtnutím týchto políčok. Revolúcia, ktorá viedla k tomu, že milióny ľudí prúdili do Slacku, bola a stále je poháňaná niečím oveľa hlbším.
Vytvorenie produktu, ktorý umožňuje výrazné zlepšenie spôsobu, akým ľudia komunikujú vyžaduje určitú mieru premyslenosti a remeselnej zručnosti to nie je bežné pri vývoji podnikového softvéru. To, ako ďaleko zájdete pri pomoci spoločnostiam skutočne transformovať sa, aby využili tento posun v práci, je ešte dôležitejšie ako jednotlivé softvérové funkcie, ktoré duplikujete.
Komunikácia je náročná, no je to najzákladnejšia vec, ktorú ako ľudské bytosti robíme. Strávili sme desiatky tisíc hodín rozhovormi so zákazníkmi a prispôsobovaním Slacku, aby sme našli drážky, ktoré zodpovedajú všetkým tým ľudským výstrelkom. The vnútorná transparentnosť a zmysel pre spoločný účel že tímy využívajúce Slack zistia, že nie je náhoda. Drobné detaily robia veľké rozdiely.
Po druhé, otvorená platforma je nevyhnutná. Komunikácia je len jednou časťou toho, čo ľudia v práci robia. Moderný znalostný pracovník sa pri svojej každodennej práci spolieha na desiatky rôznych produktov a tento počet sa neustále rozširuje. Tieto kritické obchodné procesy a pracovné postupy si vyžadujú najlepšie nástrojebez ohľadu na predajcu.
Preto tak tvrdo pracujeme na hľadaní elegantných a kreatívnych spôsobov vložiť pracovné postupy softvéru tretích strán priamo do Slacku. A to je dôvod, prečo existuje 750 aplikácií Adresár aplikácií Slack pre všetko od automatizácie marketingu, zákazníckej podpory a analýzy až po riadenie projektov, CRMa vývojárske nástroje. Spolu s tisíckami aplikácií vyvinutých zákazníkmi bolo v tímoch Slack doteraz nainštalovaných viac ako šesť miliónov aplikácií.
Sme hlboko odhodlaní vylepšiť skúsenosti našich zákazníkov s ich existujúcimi nástrojmi, bez ohľadu na to, kto ich vyrába. Vieme, že hrať milo s ostatnými nie je práve vaša MO, ale ak ľuďom nedokážete ponúknuť otvorenú platformu, ktorá spája všetko na jednom mieste a dramaticky im zjednodušuje život, jednoducho to nebude fungovať.
Po tretie, musíte to robiť s láskou. Budete musieť zaujať radikálne odlišný prístup k podpore a partnerstvu so zákazníkmi, aby ste im pomohli prispôsobiť sa novým a lepším spôsobom práce.
Keď stlačíme a oprava v ten istý deň v reakcii na tweet zákazníka sa trápte nad najlepším spôsobom, ako sa pošmyknúť nejaký humor do Poznámky k vydaniu, spúšťajte dizajnové sprinty s inými dodávateľmi softvéru, aby ste zaistili bezproblémovú spoluprácu našich produktov, alebo aby ste dosiahli 100-minútový priemerný čas obrátky premyslená, ľudská odpoveď na každý podporný dopyt, to nie je „prekračovať hranice“. Nie je to „by sme múdri“. Tak to robíme my. Takí sme my.
Milujeme svoju prácu, a keď hovoríme naším poslaním je zjednodušiť, spríjemniť a skvalitniť pracovný život ľudí, Nehovoríme len slová. Ak chcete, aby zákazníci prešli na váš produkt, budete musieť prispôsobiť náš záväzok k ich úspechu a rovnako sa tešiť z ich šťastie.
Jeden posledný bod: Slack tu zostane. My sme kde sa pracuje pre milióny ľudí na celom svete.
Slacka môžete vidieť pri práci takmer v každom redakcie a každá technologická spoločnosť v celej krajine. Slack riadi podniky architektov a filmárov a výrobcov stavebných materiálov a právnikov a kreatívnych agentúr a výskumné laboratóriá. Je to jediný nástroj, ktorý uprednostňujú autori komédií do neskorých nočných hodín aj pracovníci zodpovední za riziká a dodržiavanie predpisov. Je to v niektorých svetových najväčšie podniky ako aj desaťtisíce podniky na hlavných uliciach miest a obcí na celej planéte. a my smeprávezískavaniezahájená.
Takže vitajte, Microsoft, v revolúcii. Sme radi, že nám pomôžete definovať túto novú kategóriu produktov. Obdivujeme mnohé z vašich úspechov a vieme, že budete dôstojným konkurentom. Sme si istí, že aj vy sami prídete na pár nových nápadov. A my sme tam, pripravení.
– Vaši priatelia v Slacku
Myslíte si, že celostránková reklama Slacku je dobrý nápad?
