Po vlne protestov uvoľnené pracky
2 min. čítať
Aktualizované na
Zdieľajte tento článok
Vylepšite túto príručku
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Kto by si myslel, že pridanie jednoduchého textového editora do chatovacej aplikácie môže spôsobiť toľko kontroverzií? Určite nie Slack, ktorý sa musel vysporiadať s protestnou kampaňou používateľov.
Až donedávna používal Slack Markdown na formátovanie textu, napr. umiestnením * okolo textu, aby bol tučný. Potom Slack nahradil Markdown editorom formátovaného textu, napríklad vo Worde, ktorý propagovali ako „nové a vylepšené spôsoby formátovania správ. "
Editor formátovaného textu, vedený programátorom Arthurom O'Dwyerom, bol okamžite označený ako „naozaj hrozný“, najmä preto, že používatelia, ktorí boli zvyknutí na starý spôsob práce, sa už nemali ako vrátiť späť a bol dosť zabugovaný so stratou problémov. .
https://twitter.com/crossan007/status/1197615290768601088
Blogový príspevok sa stal virálnym a Slack sa rozhodol zmeniť kurz a povedal:
„Náš nedávno predstavený panel nástrojov formátovania WYSIWYG bol vyvinutý s ohľadom na túto širšiu komunitu zákazníkov. Mysleli sme si, že sa nám to podarilo, no zaznamenali sme príval spätnej väzby od zákazníkov, ktorí milujú používanie Slacku so značkami.“
Schopnosť vrátiť sa späť z editora bohatého textu Slack na Markup bude spustená v priebehu niekoľkých týždňov.
Problém podčiarkuje problém spoločnosti Slack s rozšírením trhu nad rámec ich základného publika, bola rýchlo predbehnutá Microsoft Teams. Zostať lojálny k svojim výkonným používateľom môže nakoniec odsúdiť Slacka na špecializovaný nástroj, ktorý ukázal cestu, ale nikdy sa nedostal do hlavného prúdu.
Cez Svěrák
