Slack sa ospravedlňuje za zákaz iránskych a sýrskych používateľov

Ikona času čítania 2 min. čítať


Čítačky pomáhajú podporovať MSpoweruser. Ak nakupujete prostredníctvom našich odkazov, môžeme získať províziu. Ikona popisu

Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac

Slack sa tento týždeň dostal do horúcej vody, pretože sa zdalo, že zakazuje používateľov diskriminačným spôsobom. Firma zakázala používateľov, ktorí cestovali do Sýrie, Iránu a ďalších sankcionovaných používateľov bez varovania alebo komunikácie, ktorá by viedla k podozreniu z diskriminácie v dôsledku nedostatku informácií.

V reakcii na to Slack zverejnil objasňujúci blogový príspevok, v ktorom poznamenal, že urobili chybu, a ponúkol vrátenie odstránených účtov späť.

Slack píše:

Uvedomujeme si narušenie a nepríjemnosti, ktoré to spôsobilo, a úprimne sa ospravedlňujeme ľuďom, ktorých sa naše konanie dotklo. V skutočnosti sa tiež ospravedlňujeme ľuďom, ktorých účty sme chceli deaktivovať, aby sme dodržali tieto nariadenia. Komunikáciu sme nezvládli dobre av oboch prípadoch sme nedokázali splniť naše vlastné štandardy zdvorilosti a orientácie na zákazníka.

Neblokovali sme žiadneho používateľa na základe jeho národnosti alebo etnickej príslušnosti. Ako je štandardom v odvetví podnikového softvéru, Slack používa na implementáciu týchto požadovaných blokov informácie o polohe odvodené v zásade z IP adries. Nezhromažďujeme, nepoužívame ani nevlastníme žiadne informácie o národnosti alebo etnickej príslušnosti našich používateľov.

Slack bude odteraz blokovať prístup iba používateľom, keď sa nachádzajú v krajinách, na ktoré je uvalené embargo, a nezablokuje ich účty, aby mohli pokračovať v používaní, keď sa vrátia do krajín, kde neexistujú žiadne aktívne embargá.

zdroj: Voľnývia Mashable