Skype v problémoch – „KAŽDÝM „upgradom“ sa to podarí ešte zhoršiť“
2 min. čítať
Publikované dňa
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Podľa bývalých zamestnancov Microsoftu sa zdá, že so Skype nie je všetko v poriadku. Spoločnosť VOIP, ktorú kúpil Microsoft v roku 2011, sa v poslednom čase snaží udržať si zákazníkov.
V roku 2016 mal Skype celkovo 300 miliónov používateľov, no žiaľ, odvtedy tento počet klesá. Podľa dvoch bývalých zamestnancov Microsoftu sa situácia vymyká spod kontroly a zamestnanci majú pocit, že Skype rýchlo zlyháva. Zamestnanci, ktorí sa rozhodli zostať v anonymite, tvrdili, že Skype už nikdy nedosiahol hranicu 300 miliónov. Aplikácia má viac ako miliardu stiahnutí v Obchode Play a iTunes Store, spoločnosť Microsoft však mlčí o počte používateľov, ktorí aplikáciu skutočne používajú.
Nie je to prvýkrát, čo niekto kritizuje Skype. Začiatkom tohto roka Om na Twitteri kritizoval službu.
To je až neuveriteľné @microsoft vzal úžasný produkt a zmenil ho na hovno najvyššej kvality. Cesta do záhuby @Skype a jeho skúsenosti. Dnes som bol nútený použiť, ale už nikdy viac.
— OM (@om) March 20, 2018
Nielen to, Omov tweet sa dostal k podnikateľovi, investorovi a vynálezcovi Paulovi Bieganskému, ktorý zdieľal kritiku spôsobu, akým Microsoft ničí Skype s každou aktualizáciou.
Úplne súhlasím – prípadová štúdia o tom, ako pomaly a metodicky ničiť používateľskú skúsenosť. KAŽDÝM „upgradom“ sa to podarí ešte zhoršiť. STRAŠNÉ.
— Paul Bieganski (@PaulBieganski) March 20, 2018
Hlavným problémom Skype je v poslednej dobe skutočnosť, že Microsoft sa zameriava na firemných zákazníkov a ignoruje ostatných. Niekto by mohol namietať, že Microsoft má dve samostatné aplikácie na osobné a firemné použitie, ale technológia je rovnaká a nejakým spôsobom ovplyvňuje používateľskú skúsenosť.